* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
A sua missão:
Confeccionar e enviar processos de alteração e baixa empresarial abrangendo todas as cidades que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) atende, focado na satisfação do cliente em relação ao serviço contratado e ao ganho geral da área, mantendo sempre boas métricas e grande eficiência.
Como será o seu dia a dia:
- Realizar acompanhamento ativo das etapas do processo com o cliente, garantindo comunicação assertiva, a satisfação do cliente e a segurança das atividades;
- Operar a ferramenta de gestão de operações (Jira), garantindo a atualização dos status dos processos;
- Realizar o protocolo de documentos em órgãos reguladores e acompanhar o andamento das análises;
- Responder a dúvidas básicas de outras áreas sobre processos em andamento, assegurando o alinhamento de informações entre as demais áreas da Cia.;
- Responder e auxiliar clientes quanto a dúvidas básicas sobre os processos em andamento;
O que buscamos:
- Curso Superior em andamento ou completo em Ciências Contábeis, Direito, Administração ou áreas correlatas;
- Experiência prévia com atendimento direto ao cliente e realização de follow-ups ativos, com capacidade para gerenciar alto volume de demandas diárias;
- Conhecimento básico em rotinas societárias e análise documental (Contratos Sociais, Alvarás), bem como noção sobre protocolos e trâmites em Juntas Comerciais;
- Familiaridade com ferramentas de gestão de atendimento (como Zendesk) e desejável vivência anterior em escritórios de advocacia ou consultorias;
- Familiaridade com Pacote Office ou G-Suite
- Possuir excelente comunicação interpessoal e escrita, garantindo clareza e assertividade no contato constante com clientes via plataformas digitais;
- Apresentar perfil colaborativo e resiliente para trabalhar de forma integrada com a equipe de analistas e outros assistentes num ambiente dinâmico;
Benefícios:
- Plano de Saúde;
- Plano Dental;
- Psicoterapia Online;
- TotalPass;
- Seguro de Vida;
- Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
- Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
- Despreocupe-se - Seguros Diversos;
- No dress code;
#VEMPRAConfidencial (Apenas para Cadastrados) 💙
Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas 🚀
Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Confidencial (Apenas para Cadastrados) e contando suas próprias histórias!
Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete. Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores.
É importante que saiba, você pode ser quem é! Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão. Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs! Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis.