* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Área de Atuação: Logística, no time de ativo de giro
Papel/Missão do Cargo: Atuar como técnico(a) responsável pela operação de retorno do ASVD, garantindo excelência no atendimento, eficiência no fluxo operacional, análise e entrega de KPIs, sempre priorizando segurança, qualidade e a melhor experiência para nossos clientes internos e externos.
Principais Responsabilidades: Operar e garantir o correto fluxo de retorno de embalagens no ASVD. Acompanhar e controlar KPIs operacionais (SLA, produtividade, acuracidade, perdas, disponibilidade do sistema e demais indicadores da área). Realizar atendimento presencial e remoto a times internos, parceiros logísticos e motoristas, promovendo uma experiência simples, eficiente e alinhada à cultura Confidencial (Apenas para Cadastrados). Atuar na tratativa e investigação de desvios, propor planos de ação e liderar melhorias contínuas no processo. Garantir o cumprimento dos padrões de segurança, qualidade e processos definidos pela companhia. Apoiar rotinas de manutenção e interface técnica quando necessário, garantindo a disponibilidade dos equipamentos. Contribuir para um ambiente colaborativo, diverso e com foco na performance sustentável. Experiência em operações logísticas, atendimento ou processos industriais. Conhecimentos básicos de informática (Pacote Office, Excel Intermediário, sistemas operacionais, relatórios). Capacidade analítica para leitura e interpretação de indicadores. Mentalidade de dono(a) e forte senso de responsabilidade. Foco em atendimento e excelência operacional. Proatividade para resolver problemas e melhorar processos. Boa comunicação e capacidade de lidar com diferentes públicos. Energia, colaboração e vontade de aprender!
Cultura: Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), valorizamos pessoas protagonistas, que sonham grande e buscam melhorar sempre, com escuta ativa, colaboração e simplicidade para transformar desafios em oportunidades. Venha crescer com a gente e fazer parte de um time que aprende junto, entrega impacto real e celebra cada conquista. 🍻
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e Atribuições:
Operar e garantir o correto fluxo de retorno de embalagens no ASVD. Acompanhar e controlar KPIs operacionais (SLA, produtividade, acuracidade, perdas, disponibilidade do sistema e demais indicadores da área). Realizar atendimento presencial e remoto a times internos, parceiros logísticos e motoristas, promovendo uma experiência simples, eficiente e alinhada à cultura Confidencial (Apenas para Cadastrados). Atuar na tratativa e investigação de desvios, propor planos de ação e liderar melhorias contínuas no processo. Garantir o cumprimento dos padrões de segurança, qualidade e processos definidos pela companhia. Apoiar rotinas de manutenção e interface técnica quando necessário, garantindo a disponibilidade dos equipamentos. Contribuir para um ambiente colaborativo, diverso e com foco na performance sustentável.
Requisitos e qualificações
Requisitos Obrigatórios
- Ensino Médio completo.
- Experiência em operações logísticas
- atendimento ou processos industriais.
- Conhecimentos básicos de informática (Pacote Office, Excel Intermediário, sistemas operacionais, relatórios).
- Capacidade analítica para leitura e interpretação de indicadores.
Experiências Desejadas:
Mentalidade de dono(a) e forte senso de responsabilidade.
Foco em atendimento e excelência operacional.
Proatividade para resolver problemas e melhorar processos.
Boa comunicação e capacidade de lidar com diferentes públicos.
Energia, colaboração e vontade de aprender!
Informações adicionais
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), oferecemos um pacote completo de benefícios pensado para você e também para seus dependentes. Confira o que você encontra por aqui:
Saúde e Bem-estar
- Plano Médico e Telemedicina 24h
- Plano Odontológico
- Convênio Farmácia
- Gympass (wellhub)
- Seguro de Vida
Alimentação e Transporte
- Vale Refeição ou Vale Alimentação;
- Vale Transporte
- Fretado (para a região do CSC em Jaguariúna)
Descontos e Vantagens
- Venda mensal de produtos Confidencial (Apenas para Cadastrados) com preço especial
- Descontos em canais da companhia (ex: Chopp Brahma Express)
- BenUp: plataforma de benefícios e descontos
Financeiro e Reconhecimento
- Participação nos Lucros (PLR)
- Abono Assiduidade (14º salário)
- Previdência Privada com contribuição da Confidencial (Apenas para Cadastrados) (IAPP)
- Empréstimo Consignado
E muito mais!
- Licença Maternidade estendida
- Licença Paternidade
- Auxílio Creche ou Babá
- Reembolso de Material Escolar
- No Natal: Cesta de Natal, produtos natalinos e Brinquedo para filhos (até 12 anos)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Perfil
- Etapa 3: Bate Papo com Recrutamento
- Etapa 4: Entrevista Gestor da Vaga
- Etapa 5: Entrevista Final
- Etapa 6: Proposta
- Etapa 7: Contratação
Seja bem-vindo à Confidencial (Apenas para Cadastrados)
ENTRE PARA UM TIME QUE SONHA TÃO GRANDE COMO VOCÊ!
Somos milhares de apaixonados e apaixonadas pelo que fazemos. Temos um orgulho imenso do nosso poder de impacto positivo e reconhecemos que, agindo como donos e donas, cada um de nós desempenha um papel fundamental no sucesso do nosso ecossistema. Somado a isso, todas nossas grandes conquistas tem o sabor da colaboração! Nosso sucesso é compartilhado e acreditamos que por meio da colaboração podemos encantar ainda mais o nossos clientes com as marcas que eles amam hoje, ao mesmo tempo em que podemos atender aos gostos de amanhã.
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A Nossa Cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas possam ser o melhor delas mesmas - e nos ajudar a ser a nossa melhor versão! Procuramos gente com paixão, curiosidade e coragem para fazer a diferença aqui.
Acolhemos talentos diversos, porque acreditamos que grandes ideias vêm de pessoas com diferentes trajetórias. Oferecemos oportunidades para talentos que estão ingressando no mercado de trabalho e somos apaixonados por impulsionar a nossa gente.
É trabalhando e crescendo juntos que atingimos o nosso propósito: Sonhamos Grande por um Futuro com Mais Razões para Brindar!