* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
A missão de uma pessoa na posição de Customer Enablement na Confidencial (Apenas para Cadastrados) é contribuir para que os times responsáveis pela operação de Pricing das maiores empresas do Brasil tenham uma experiência e uma jornada incrível, acompanhando os indicadores de saúde visando aumentar o seu ciclo de vida e engajamento. Nessa experiência você vai:
Ser agente ativo na manutenção do relacionamento com os clientes Confidencial (Apenas para Cadastrados) contribuindo, na definição e aperfeiçoamento de rotinas de acompanhamento bem estruturadas na jornada;
Auxiliar o cliente no registro e input das regras de negócio no sistema, movimentações gerais de preços e construção de treinamentos robustos online e in company que entreguem cada vez mais autonomia aos times;
Conduzir reuniões de checkpoint de projeto junto ao cliente, apresentando resultados decorrentes do uso e análises de oportunidades identificadas para aperfeiçoamento do pricing dentro da companhia;
Desenvolver-se para conduzir reuniões de EBR (Executive Business Review) trimestrais nos clientes;
Realizar outras visitas nos clientes para treinamentos de usuários, reuniões de engajamento e reuniões técnicas;
Contribuir na elaboração e execução de estratégias de amadurecimento dos processos do cliente através da solução Confidencial (Apenas para Cadastrados), com foco em retenção/expansão do serviço;
Contribuir com ideias e sugestões de melhoria do nosso produto a partir de interações com os usuários;
Cursos: Engenharias, Administração, Economia ou correlatas.
Modelo de trabalho híbrido em São Paulo/SP - Pinheiros, 2x por semana presencial