* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Responsabilidades:
- Acompanhar a jornada do cliente, garantindo sua satisfação e retenção;
- Atuar no atendimento operacional, solucionando dúvidas e problemas de pedidos;
- Monitorar indicadores e apoiar melhorias;
- Liderar o onboarding de novos clientes, articulando com áreas internas;
- Propor e acompanhar ações corretivas, manter cadastros atualizados e garantir conformidade; e
- Apoiar a resolução de divergências operacionais e financeiras.
Requisitos:
- Ensino superior completo, ou cursando, em áreas correlatas;
- Residir em local de rápido e fácil acesso ao Tamboré (Barueri/SP), CEP 06460-000;
- Experiência de 2 anos em Customer Success, Operações ou Processos, preferencialmente em logística, supply chain, fulfillment ou e-commerce;
- Excel intermediário+ e vivência com WMS, ERP ou plataformas de pedidos;
- Desejável: experiência em operadores logísticos ou atendimento a clientes B2B.
OFERECEMOS:
- Wellhub (Gympass).
- Convênio médico.
- Auxílio-transporte/combustível.
- Auxílio-refeição/alimentação.
- Day Off no aniversário.
- Convênio com SESC.
- Clube de descontos.
- Seguro de vida.