* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Cargo: Encarregado de Estacionamento
Descrição da Vaga
Com um projeto arquitetônico arrojado, o Nações é considerado o gigante do sul catarinense, sendo o maior shopping da região. Integra a rede de shoppings do Grupo Almeida Junior, que nasceu com a convicção de tornar sonhos em realidade e transformar cidades e regiões em oportunidades únicas que impactam positivamente a vida das pessoas. Superar desafios e oferecer o melhor em cada novo empreendimento é o nosso grande desafio, para o qual contamos com uma equipe diferenciada, campeã, comprometida e disposta a buscar o que, aparentemente, é impossível.
Já somos a maior empresa de shopping centers do Sul do Brasil e detemos 71% do market share do Estado, o que nos orgulha muito e aumenta nossa responsabilidade junto aos nossos lojistas, consumidores, parceiros e clientes. Sonhamos e realizamos voos altos e vamos continuar empreendendo com muita paixão para realizar sempre mais.
Junte-se ao Grupo Almeida Junior no Nações Shopping, e faça parte de uma equipe comprometida em transformar sonhos em realidade!
Principais Responsabilidades:
- Gerenciar e treinar a equipe para garantir um atendimento de qualidade e eficiência nas operações;
- Monitorar o fluxo de caixa, garantir a conciliação diária de valores e analisar receitas e despesas para manter a rentabilidade do estacionamento;
- Coordenar e otimizar os processos de entrada e saída de veículos, garantindo o correto funcionamento das operações;
- Garantir que os sistemas e equipamentos (como terminais de pagamento, cancelas e OSA's) funcionem corretamente, solicitando manutenção quando necessário;
- Organizar escalas de trabalho e distribuir as funções entre a equipe, garantindo cobertura em todos os turnos;
- Monitorar e garantir a segurança dos veículos, dos clientes e da equipe dentro do estacionamento, em parceria com a equipe de segurança;
- Avaliar o desempenho da equipe e das operações, utilizando indicadores como tempo de espera, taxa de ocupação e nível de satisfação do cliente;
- Prover treinamentos contínuos sobre processos, atendimento ao cliente e uso de sistemas, melhorando a performance da equipe;
- Assegurar o cumprimento das normas internas, políticas de segurança e regulamentos legais, como as relacionadas à cobrança e ao tempo de permanência.
Requisitos:
- Curso Superior completo ou em andamento;
- Conhecimento em liderança;
- Conhecimento avançado em Excel e indicadores.
Benefícios:
- Vale alimentação ou refeição;
- Vale transporte;
- Estacionamento;
- Plano de saúde;
- Viva Bem;
- Seguro de vida;
- Bônus anual.