* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Suas principais responsabilidades
- Instrumentar o produto de ponta a ponta: definir eventos, logs e telemetria de conversas/consultas, garantindo privacidade e conformidade (LGPD).
- Construir e manter pipelines de dados e camadas semânticas que consolidem uso, custo, latência, satisfação e qualidade de respostas.
- Definir e acompanhar métricas-chave de LLM e de produto: taxa de resolução, groundedness/factualidade, hallucination rate, cobertura de RAG, retenção, NPS, custo por sessão e SLA de latência.
- Desenvolver frameworks de avaliação offline/online: datasets de referência, rubricas de avaliação, feedback humano (HITL), autoavaliação com LLM e testes de regressão.
- Conduzir experimentos A/B e análises causais; traduzir resultados em recomendações claras de priorização e ganhos estimados.
- Criar dashboards e sistemas de alerta para stakeholders de produto, engenharia e negócio.
- Colaborar com PMs para melhorar prompts, arquitetura de agentes, RAG e bases de conhecimento.
- Apoiar a governança do RAG: curadoria de fontes, chunking/embedding, deduplicação e versionamento.
- Monitorar e otimizar eficiência: escolha/versão de modelos, tamanho de contexto, caching, custo e latência.
- Mapear causas-raiz de erros e estruturar taxonomias para orientar roadmap e mitigação de riscos (segurança, toxicidade...)
Requisitos Essenciais:
- Graduação em Engenharia, Ciência da Computação, Matemática, Estatística ou áreas correlatas.
- 5+ anos de experiência em ML/Data/Analytics aplicada a produtos digitais.
- Vivência com produtos de IA Generativa (LLMs) e suas métricas; experiência com OpenAI/Azure/Open Source ou provedores equivalentes.
- Sólidos conhecimentos em Python e SQL.
- Experiência com instrumentação e tracking de eventos (ex.: Segment, Amplitude, Mixpanel, GA4) e pipelines/orquestração (ex.: Airflow, Prefect, dbt).
- Prática em experimentação e avaliação: A/B testing, desenho experimental e análise estatística.
- Experiência criando dashboards (ex.: Looker, Metabase, Power BI, Databricks SQL) e relatórios executivos.
- Conhecimento de RAG, embeddings e versionamento de prompts/datasets.
- Comunicação clara, mentalidade de produto e orientação a impacto.
Como você pode nos surpreender
- Observabilidade de LLMs (ex.: Langfuse, Helicone, Arize, WhyLabs, Evidently, MLflow, Weights & Biases).
- Ferramentas/fundamentos de LLM apps (LangChain, LlamaIndex), vetores (Pinecone, Weaviate, FAISS, Milvus).
- Tracing e monitoramento (OpenTelemetry, Datadog) e governança/segurança de dados (LGPD, PII redaction).
- Otimização de custo/performance de LLMs e design de guardrails/moderação.
- Conhecimento do mercado financeiro/investimentos.
- Inglês/Espanhol para colaboração e leitura técnica.
100% Home Office
Benefícios
Benefícios que fazem a diferença na sua jornada com a gente!
Aqui, a experiência do colaborador é levada a sério, do bem-estar à carreira, passando por momentos importantes da vida. Confira o que te espera:
Vale Refeição e Alimentação (Pluxee)
Uso flexível para você administrar da forma que preferir: supermercado, restaurante, delivery… você escolhe!
Plano de Saúde
Convênios de qualidade com Bradesco ou Unimed Nacional, sem coparticipação. Porque saúde boa é saúde acessível.
Plano Odontológico (Odontoprev)
Cuide do seu sorriso com tranquilidade e cobertura completa!
Saúde Pet (Doglife)
Seu pet também faz parte da família! Oferecemos parceria para plano de saúde exclusivo para ele 
Saúde Mental & Bem-estar
Sessões de terapia gratuitas com a Wellz e acesso a academias e aulas online com a Wellhub. Corpo e mente em equilíbrio!
Desenvolvimento Contínuo
Acesso gratuito ao LinkedIn Learning e parcerias com escolas como Open English e The English Academy.
Somos fintech e incentivamos a inovação com a Rockeseat Santander Open Academy.
Auxílio-Creche
Para apoiar quem cuida de quem mais precisa.
Inclusão & Diversidade
• Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias
• Auxílio-creche vitalício para filhos com deficiência
• Onboarding inclusivo para pessoas com deficiência
• Reembolso de materiais e períféricos que garantem a acessibilidade
Day Off de Aniversário
Um dia todinho seu, para aproveitar como quiser!
Programa de Indicação (TalenToro)
Indicou alguém com o nosso DNA? Você ganha com isso!
Plataforma de Gamificação
Na nossa plataforma de cultura #Valorize, você consegue acumular Torocoins para trocar por vales educação ou resgatar prêmios incríveis em nossa loja.
Conquistas + engajamento = prêmios e experiências únicas
Reembolso de Certificações
Cobrimos o custo de certificações obrigatórias para o seu cargo. Investimos no seu crescimento!
Auxílio Home Office
Reembolso de cadeira, mesa e periféricos para garantir conforto e produtividade na sua jornada remota.
PLR – Participação nos Lucros e Resultados
Seu esforço é reconhecido — e valorizado!
A MELHOR COMBINAÇÃO DE PESSOAS E TECNOLOGIA ❤️
🚀 Somos uma das maiores fintechs de investimentos do mundo!
Fazemos parte do Santander, o maior banco da Zona do Euro e estamos dobrando de tamanho a cada ano.
Nosso propósito é gerar liberdade financeira para as pessoas, sendo a ponte entre elas e seus objetivos! Por isso, sonhamos grande e buscamos inovação contínua para ajudá-las a encontrar as melhores oportunidades de investimentos do mercado e a investir de um jeito fácil, seguro e com Corretagem Zero de verdade.
Para isso, combinamos pessoas e tecnologia, valorizando e preservando o espírito colaborativo, diverso e inovador. Todas as pessoas do nosso time são essenciais para o nosso desenvolvimento e sucesso.
❤️ Nossa cultura:
Dividimos e tangibilizamos em 3 valores as nossas atitudes e práticas da cultura que vivemos todos os dia na Toro.
Ação de Dono: Somos protagonistas, gostamos de fazer a diferença. Assumimos a responsabilidade e colocamos a mão na massa pensando na empresa como um todo. Entregamos resultado fazendo mais com menos e valorizando a meritocracia.
Visão de Time: Somos uma empresa colaborativa, estamos espalhados por todo o Brasil. Trabalhamos de forma colaborativa com transparência, humildade e respeito. Praticamos a autonomia com alinhamento e atuamos sempre a favor dos maiores objetivos da empresa e do cliente.
Foco no Cliente: Temos como objetivo fazer com que o nosso cliente possua as melhores oportunidades, que ele seja feliz e atinja os seus objetivos. Entregamos resultados gerando valor para o cliente com soluções simples e prazer em servir. Inovamos aprendendo com agilidade e sem medo de errar.
Nosso compromisso com a diversidade:
A Toro respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva.
Sabemos que temos muito a fazer e por isso, buscamos pessoas que querem sonhar esse sonho com a gente.
Se identificou? Então embarque nessa constante evolução e #VemPraToro ❤️🚀