* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
Responsável por liderar a análise estratégica das manifestações recebidas pelos canais de ouvidoria (reclamações, sugestões, elogios, denúncias e solicitações), assegurando o tratamento adequado das demandas, a conformidade com a legislação vigente e a identificação de oportunidades de melhoria. Atua de forma proativa na formulação de soluções, na geração de inteligência para a organização e na promoção de ações preventivas e corretivas com foco na excelência dos serviços prestados.
Requisitos:
Conhecimento avançado/intermediário de power point, Excel e Porwer BI.
Desejável exeperiêcia com a ferramenta Salesforce;
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- vale refeição
- gympass
- plano de saude
- plano odontologico