* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
A área de Controle Operacional tem como objetivo atuar como a rede de proteção para os produtos e processos da Bank, através de Controle Operacional. Assim detectando anomalias e inconsistências nas interlocuções dos processos, provendo segurança, confiabilidade e eficiência das operações, protegendo a Instituição contra riscos e otimizando seus resultados. A área também é responsável por criar e gerir indicadores de performance e qualidade que viabilizam gestão ágil integrada em todas as vertentes da operação.
Responsabilidades e atribuições
- Capacidade de autogerenciamento e organização para priorizar e concluir tarefas de forma independente;
- Proatividade e iniciativa para buscar soluções inovadoras e aprimorar os processos;
- Orientação para detalhes e compromisso com a qualidade do trabalho;
- Capacidade de trabalhar de forma eficaz em equipe;
- Capacidade de se adaptar e resiliência, com foco em gerar novos modelos de entrega e evolução dos modelos atuais;
- Capacidade em traduzir requisitos de negócios para o time técnico;
- Capacidade de atuar como líder técnico e mentor do time,
- Praticar uma escuta ativa e empática, se adaptar às novas tecnologias e ferramentas.
- Humildade para aprender a aprender, respeitando as experiências atuais e as já vivenciadas, desenvolvendo novos comportamentos e atitudes;
- Habilidade de compreender o momento da sua área/negócio/projeto, adaptando-se de forma flexível às necessidades;
- Atuar com sugestões e críticas, mostrando-se capaz de adaptação às mudanças.
- Ser flexível e resiliente para lidar com desafios e para implementar soluções.
- Saber influenciar positivamente diferentes públicos e times de forma humilde, respeitosa e empática;
- Visão com foco no cliente, sistêmica e integrada;
- Ser crítico e analítico, com habilidade para transformar dados em informações, estabelecer correlação entre dados distintos e promover indicadores sustentáveis e direcionados para o negócio.
Requisitos e qualificações
- Superior completo em estatística, administração, finanças, ciência de dados, analise de dados, ou cursos correlatos;
- Obrigatório Excel avançado e SQL;
- Experiência com operações e atendimento voltados para meios de pagamento.
- Desejável Pós-Graduação e/ou MBA em gestão de negócios, gestão de processos, Business Intelligence (B.I), Analytics ou cursos correlatos;
- Desejável conhecimento de ferramentas de visualização e gestão de dados como Power BI e Databricks;
Informações adicionais
BENEFÍCIOS
Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Wellhub e TotalPass;
Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;
Participação nos Lucros - PLR;
Programa de Ações: Confidencial (Apenas para Cadastrados) em Ação: complementar à PLR até 2025;
Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;
Vale-Transporte;
Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Confidencial (Apenas para Cadastrados) (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;
Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;
Auxílio creche ou babá;
Seguro de Vida;
Previdência Privada - Confidencial (Apenas para Cadastrados)Prev;
Desconto em Produtos e Serviços;
Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
Teatro Confidencial (Apenas para Cadastrados): sessões exclusivas para Colaboradores;
Biblioteca;
Sala de descanso: no completo Matriz
Salão de jogos: no complexo Matriz
Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
Local de trabalho: Local (Atuamos com modelos 4X1 (4 vezes presencial e 1 em homeoffice);
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Teste/Case
- Etapa 4: Entrevista RH
- Etapa 5: Entrevista Gestor(a)
- Etapa 6: Contratação
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), Você Importa!
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Confidencial (Apenas para Cadastrados) Bank, Confidencial (Apenas para Cadastrados) Saúde, Confidencial (Apenas para Cadastrados) Seguro e Confidencial (Apenas para Cadastrados) Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Confidencial (Apenas para Cadastrados), uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.
