Especialista de Observabilidade

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma das maiores plataformas de investimentos do Brasil. Com mais de 2 milhões de clientes, estamos presentes em todo o país por meio de nossos escritórios e assessores parceiros.

Nascemos com um propósito claro: democratizar o acesso ao mercado financeiro, oferecendo produtos, serviços e tecnologia de ponta para todos os perfis de investidor — do iniciante ao profissional.

Oferecemos um portfólio completo que vai de renda fixa, ações, fundos de investimento, previdência e fundos imobiliários, até soluções de serviços bancários digitais, como conta com Pix, cartão de crédito e pagamentos integrados. Também desenvolvemos soluções sob medida para empresas, como Genial As a Service, que oferece infraestrutura bancária via API.

Mais do que uma plataforma, somos parceiros na construção de um futuro financeiro mais próspero, transparente e acessível.

Quer conhecer mais sobre a Genial? Acesse: https://www.genialinvestimentos.com.br

#VemSerGenial

Buscamos um(a) Especialista em Observabilidade para atuar na evolução da maturidade de monitoramento, troubleshooting e tomada de decisão operacional na Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Esse papel é estratégico: vai além de “monitorar ativos” e passa a construir visão fim a fim da saúde dos serviços, reduzindo indisponibilidades, MTTR e riscos operacionais, com forte integração entre tecnologia, negócio e governança.

Responsabilidades

• Definir e evoluir a estratégia de observabilidade (métricas, logs, traces, eventos e experiência do usuário).
• Administrar e otimizar plataformas como Dynatrace, Elastic Stack, Zabbix e SolarWinds, garantindo uso eficiente e integração entre elas.
• Criar padrões de instrumentação de aplicações e infraestrutura (on-premises e cloud).
• Desenvolver dashboards executivos e técnicos, orientados a SLI, SLO e indicadores de negócio.
• Atuar na redução de alert fatigue, definindo alertas acionáveis e correlação de eventos.
• Apoiar análises de incidentes críticos, problemas recorrentes e RCA, com dados confiáveis.
• Integrar observabilidade aos pipelines de CI/CD, mudanças (GMUD) e processos ITSM.
• Atuar junto a times de Infra, Cloud, Segurança, Desenvolvimento e Command Center.
• Contribuir para iniciativas de AIOps, automação e detecção proativa de anomalias.
• Garantir aderência a requisitos de auditoria, compliance e regulatórios do setor financeiro.

Requisitos Técnicos

• Experiência sólida com Dynatrace (APM, Infra, Synthetic, RUM, Davis AI).
• Conhecimento prático em Elastic Stack (Logs, Metrics, APM, Kibana).
• Experiência com Zabbix para monitoramento de infraestrutura e serviços.
• Conhecimento em SolarWinds (especialmente redes, servidores e dependências).
• Domínio de conceitos de:
• Observabilidade vs Monitoramento
• SLI, SLO, SLA
• Golden Signals
• MTTR, MTTD, MTBF
• Experiência com ambientes Linux/Windows, redes, bancos de dados e middleware.
• Conhecimento em cloud (AWS, Azure ou GCP) e ambientes híbridos.
• Vivência com ITSM (incidentes, problemas, mudanças).
• Capacidade de análise de logs, métricas e traces para troubleshooting avançado.

Diferenciais

• Experiência prévia no setor financeiro ou bancário.
• Vivência com Kubernetes, containers e microserviços.
• Conhecimento em OpenTelemetry.
• Experiência com automação (Ansible, scripts, APIs) aplicada à observabilidade.
• Atuação em projetos de maturidade operacional ou transformação digital.
• Certificações Dynatrace, Elastic ou áreas correlatas.

O que você vai encontrar

• Ambiente desafiador, com escala, criticidade e impacto real no negócio.
• Autonomia para definir padrões e direcionar a evolução de observabilidade.
• Contato direto com times estratégicos e liderança.
• Oportunidade de sair do operacional e atuar de forma estrutural e preventiva.

• Assistência Médica (Amil - coparticipação)
• Assistência Odontológica (Omint)
• Seguro de Vida (Mapfre)
• Vale Refeição e Vale Alimentação (Alelo)
• Licença Maternidade e Paternidade Estendida (Empresa Cidadã)
• Auxílio Creche/Babá
• Conexa Saúde
• TotalPass e Wellhub
• Programa de Participação nos Resultados (PPR)

Nosso escritório fica localizado em ESTADO na ENDEREÇO

O que é ser Genial?

É buscar a excelência, é fazer acontecer. É ser talentoso, inteligente, curioso e aceitar qualquer desafio. É se apresentar e defender as suas ideias. É colocar o cliente em primeiro lugar e ser apaixonado pelo que faz.

Por que a Genial?

Porque somos digitais, mas também somos humanos. Se você, assim como nós, acredita que investimento não é sinônimo de terno e gravata, queremos conhecer você!

Sobre Nós

A empresa que investe em você! Descomplicamos o mercado financeiro para que nossos clientes consigam tomar boas decisões na hora de investir.

Nossos Valores

Buscar os melhores resultados para os clientes;

Colocar excelência em tudo que fazemos;

Ser uma empresa responsável, transparente e sustentável;

Inovar para inspirar;

Ser apaixonado pelo que faz;

Aprender e melhorar sempre.