Especialista de Treinamento de Produto

Estamos buscando um/a craque que tenha o varejo nas veias e a habilidade de transformar vendedores/as em verdadeiras referências de atendimento e resultado. Sua missão não é só dar treinamento, é inspirar. É entrar na loja, sentir a energia do time e saber exatamente qual parafuso apertar para o resultado explodir.

Essa pessoa será responsável por elevar o nível das nossas equipes em duas marcas, atuando próxima e constantemente no chão de loja, garantindo excelência em atendimento, domínio de processos e foco total em performance.

O que você vai fazer na prática

• Ser a cara do treinamento em campo — você viverá o dia a dia das lojas, garantindo que o que foi planejado aconteça de verdade;
• Desenvolver e implementar estratégias de capacitação voltadas para alta performance em vendas, em parceria com o analista de DHO;
• Transformar indicadores em histórias — pegar TC, TM e PA e mostrar para o time, na prática, como cada abordagem muda esses números e propor soluções analíticas para isso;
• Criar experiências de aprendizagem memoráveis, unindo técnica de vendas com o lifestyle das nossas marcas;
• Ser o guardião da cultura — garantir que o cliente sinta a mesma energia e excelência em qualquer loja que entrar;
• Identificar com olhar clínico quem tem potencial para crescer e quem precisa de suporte técnico para brilhar;
• Desenvolver materiais didáticos claros, objetivos e aplicáveis à realidade do varejo;
• Conduzir treinamentos presenciais e remotos com forte capacidade de engajamento;
• Trabalhar em parceria com times de Operações, VM e CRM para garantir consistência em toda a jornada de loja;
• Criar mensurações para monitorar a eficácia dos treinamentos e conectar aprendizado com resultado de negócio.

O perfil que brilha com a gente

• Energia contagiante — se você entra na loja e o clima não sobe, essa vaga não é pra você;
• Papo reto — sabe falar com o gerente e com o estoquista com a mesma clareza e empatia;
• Mão na massa — não tem medo de ir para a frente de loja e mostrar como se faz;
• Visão de dono(a) — não espera pedirem; você vê o gap e já propõe a solução;
• Experiência real — já viveu o varejo, conhece as dores do salão e sabe o que funciona (e o que é só teoria);
• Visão analítica com domínio de KPIs de vendas e performance de loja;
• Organização para estruturar calendários e trilhas de desenvolvimento contínuo.

Diferenciais que amamos

• Se você curte o universo esportivo ou lifestyle, já sai na frente;
• Experiência com metodologias de aprendizagem.