* Salário: R$ 4.000 a R$ 7.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Atendimento e Suporte
Nível: Senior
VAGAS DISPONIVEIS APENAS PARA O HORARIO TARDE E NOITE
💡 Bora trabalhar de um jeito diferente e cheio de possibilidades?
Se você tem 18 anos ou mais e quer dar um upgrade na sua vida profissional, vem com a gente!
Aqui valorizamos pessoas que gostam de se comunicar, resolver problemas e transformar cada atendimento em uma boa experiência para o cliente. 😉
O que rola por aqui:
⏰ Carga horária reduzida: Trabalhe apenas 6h20 por dia e ainda sobra tempo para estudar, descansar ou fazer o que você ama.
💡 Ambiente jovem e acolhedor: Aqui a gente valoriza respeito, diversidade e o potencial de cada pessoa para crescer com a gente.
📍 Vaga para quem mora em São Paulo
Rua Júlio Gonzalez, nº 132 – Barra Funda – São Paulo/SP
Você também vai passar por um treinamento completo, onde ensinamos nossos processos, ferramentas e tudo que você precisa para realizar um atendimento de qualidade. ✨
Responsabilidades e atribuições
O que você vai fazer:
Aqui no nosso time de Atendimento ao Cliente, você terá a chance de transformar cada contato em uma experiência positiva para o cliente.
Entre as principais atividades estão:
• Atender solicitações relacionadas a produtos, pedidos, devoluções e entregas, oferecendo soluções ágeis e eficientes.
• Compreender as necessidades dos clientes e oferecer orientações e soluções adequadas dentro dos processos da empresa.
• Atuar com empatia e profissionalismo, inclusive em situações mais complexas, buscando sempre a satisfação do cliente.
• Utilizar ferramentas digitais e sistemas internos para registrar atendimentos, acompanhar demandas e manter uma comunicação clara com clientes e equipes internas.
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você:
• Boa comunicação e empatia para lidar com diferentes perfis de clientes.
• Capacidade de resolver problemas com agilidade e atenção aos detalhes.
• Organização e clareza na transmissão de informações.
• Controle emocional e adaptabilidade em situações de pressão ou conflito.
• Conhecimento básico de informática e ferramentas digitais.
Requisitos:
• Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Facilidade para lidar com múltiplas demandas e diferentes situações de atendimento.
• Conhecimento básico em informática.
💻 Se você gosta de tecnologia, comunicação e de ajudar pessoas, aqui é um ótimo lugar para continuar desenvolvendo sua carreira. 🚀
🎯 Curtiu? Então é só se inscrever e começar sua jornada com a gente.
🌟 O futuro é seu, e a gente quer fazer parte dele! 🌟
⚠️ Na última etapa solicitamos documentos para fins legais, mas isso não confirma a admissão. O resultado final será informado pela equipe de Recrutamento e Seleção, com as orientações de treinamento em caso de aprovação.
Informações adicionais
O que oferecemos:
💰 Salário fixo de R$ 1.621,00
🎯 Bônus de contratação de R$ 450,00, pago em duas parcelas deR$ 225,00, ao completar45 e 90 dias de empresa, junto ao salário.
💵 Bônus de presenteísmo de R$ 240,00, apurado quinzenalmente e pago junto ao salário, conforme os critérios de elegibilidade.
💡 Importante: O bônus de contratação e o bônus de presenteísmo são bonificações diferentes e possuem regras e períodos de pagamento distintos.
📌 As demais informações e critérios serão apresentados durante o processo seletivo e após a contratação.
📅 Escala 6x1 com folgas variáveis
📚 Treinamento remunerado
🍴 Vale-alimentação e/ou refeição
🚍 Vale-transporte
🩺 Plano de saúde e odontológico
👶 Auxílio-creche e apoio para filhos com necessidades especiais
🛡️ Seguro de vida
🎓 Parcerias educacionais
🏝️ Convênio com o SESC
🧠 Acolhimento psicológico
💪 Wellhub/Gympass
🤰 Apoio Gestante (Confidencial (Apenas para Cadastrados) Materno)
📈 Plano de carreira
🎯 Participação nos Resultados (PPR)
🚀 Faça parte da nossa equipe e comece a construir o seu futuro! 🚀
Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos que seu talento pode ir longe!
Se você está em busca de um lugar para crescer, aprender e brilhar, essa vaga é sua. Vem fazer parte do nosso time! 🌟
#VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados) 💜💜
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Testando Tahlentos - Português
- Etapa 3: Testando Tahlentos - Case
- Etapa 4: Testando Tahlentos - Redação
- Etapa 5: ConConfidencial (Apenas para Cadastrados) RH
- Etapa 6: Momento de Decisão
- Etapa 7: Contratação
Uma das maiores empresas nacionais de teleatendimento
BEM-VINDO À Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
CONFIRA AS VAGAS ABERTAS E CANDIDATE-SE!