* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
Descrição da vaga
- Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes (telefone, WhatsApp e e-mail);
- Ofertar novos planos e realizar upgrades de serviços;
- Atuar na retenção de clientes, com foco em reversão de cancelamentos;
- Enviar contratos, esclarecer cláusulas e acompanhar assinaturas;
- Agendar instalações, manutenções e reparos técnicos;
- Registrar e acompanhar chamados até a solução final;
- Orientar clientes sobre planos, serviços, aplicativos e equipamentos;
- Atualizar informações no sistema interno;
- Manter comunicação clara, cordial e focada em solução.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Perfil comercial e negociador, com foco em resultados;
- Organização e responsabilidade com prazos;
- Facilidade com tecnologia e sistemas;
- Experiência em atendimento ao cliente será um diferencial
- Telecomunicações
Local
Recreio dos Bandeirantes
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.518,00 - R$2.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Celular da empresa
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial