* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
A NeoCharge nasceu em 2016 como braço da Confidencial (Apenas para Cadastrados), empresa fundada em 2010, líder de mercado em energia solar fotovoltaica e com sólido histórico de pioneirismo e realizações.
Levamos em nosso DNA o espírito empreendedor e o desenvolvimento de negócios que impactam positivamente a vida de todos. E foi assim que demos vida à NeoCharge, com a missão de promover a mobilidade elétrica no Brasil.
Oferecemos soluções em infraestrutura de recarga para veículos elétricos através de distribuição de equipamentos, cursos, serviços técnicos e operação compartilhada de estações de recarga e eletro postos.
Em nossos valores, destacamos a EVOLUÇÃO, COLABORAÇÃO e RESPEITO entre nosso time. Exploramos caminhos e possibilidades para desenvolver negócios promissores e que impactam positivamente a vida de todos. Não queremos assistir o futuro acontecer.
Principais Responsabilidades:
- Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível para clientes, instaladores e usuários da plataforma;
- Apoiar o time comercial e de pós-venda com informações e soluções técnicas;
- Identificar e solucionar problemas técnicos relacionados aos produtos;
- Ser o ponto de referência técnica para diferentes áreas da empresa;
- Documentar atendimentos e contribuir para melhoria contínua dos processos de suporte.
Pré-requisitos/formação:
- Formação técnica ou superior em Elétrica, Eletrônica ou áreas correlatas;
- 2 a 4 anos de experiência em suporte técnico ou funções similares, de preferência em fabricantes ou distribuidores de produtos elétricos/eletroeletrônicos;
- Vivência em contato direto com clientes e usuários finais;
- Habilidade de comunicação clara e empática;
- Perfil proativo, aberto a desafios e focado em desenvolvimento profissional;
Diferenciais:
- Experiência prévia em empresas como fabricantes/distribuidores de produtos elétricos ou eletroeletrônicos;
- Capacidade de transformar problemas técnicos em soluções práticas;
- Interesse em crescer junto com o projeto, assumindo novos desafios com visão de aprendizado e desenvolvimento.
Benefícios:
🩺 Assistência Médica e Odontológica
Cuidamos da sua saúde e bem-estar com cobertura médica e odontológica de qualidade.
🍽️ Vale Refeição e Alimentação
Mais liberdade e apoio nas suas refeições diárias, dentro e fora de casa.
🚎 Auxílio Transporte
Facilitamos sua locomoção com suporte no deslocamento diário.
💪 Wellhub (Gympass)
Acesso a academias, meditação, terapia, esportes e muito mais saúde em primeiro lugar.
🎓 Plataforma de Cursos
Capacitação contínua para você crescer junto com a gente.
🎟️ Credencial Plena do Sesc
Descontos e acesso a atividades culturais, esportivas, educacionais e de lazer em todo o Brasil.
📍 Local de trabalho: Presencial - Vila Mariana-SP, próximo ao metrô.
#VemProSol