* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
💙 Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), somos o ecossistema que transforma o varejo brasileiro. Nossa missão é ser a parceira nº 1 do empreendedor, impulsionando seu negócio e sua vida com soluções que integram gestão, vendas, finanças e logística.
Com tecnologia, inovação e um time colaborativo, ajudamos mais de 50 mil lojistas a crescerem de forma competitiva e sustentável. Aqui, construímos juntos o futuro do comércio — com conexão, impacto e propósito.
🚀 Como você vai fortalecer a nossa missão:
Seu papel como estagiário na Confidencial (Apenas para Cadastrados) será essencial para apoiar a operação de CRM da BU ERP, ajudando a manter a comunicação com uma grande base clientes ao longo de toda a jornada, não só na aquisição, mas também em engajamento, retenção e expansão. Você vai aprender na prática como CRM e dados se conectam para gerar resultado de negócio, trabalhando lado a lado com pessoas especialistas na área.
Esta vaga é presencial, em regime CLT, com uma logística de trabalho perfeita para quem mora em Curitiba e região.
💪 Suas principais responsabilidades:
Apoiar na criação e no disparo de campanhas de e-mail, WhatsApp e SMS via Marketing Cloud.
Montar e ajustar segmentações de público para as diferentes ações de CRM.
Participar do planejamento estratégico das ações de CRM, contribuindo com ideias e sugestões.
Acompanhar e organizar o backlog de demandas recorrentes do time.
Apoiar na execução e no monitoramento de réguas de comunicação (aquisição,onboarding, engajamento e retenção).
Documentar processos, fluxos e aprendizados, criando backups e registros organizados.
Apoiar análises simples de dados e relatórios, ajudando a identificar oportunidades de melhoria nas campanhas.
Auxiliar em testes (como testes A/B) e no acompanhamento de resultados das ações de CRM.
🔎 O que buscamos:
Cursando Marketing, Publicidade, Comunicação, Administração, Engenharia ou áreas correlatas a Dados/Exatas.
Boa comunicação, escrita clara e organizada.
Vontade de aprender e curiosidade para entender como CRM e dados funcionam na prática.
Conhecimento básico de Excel/Planilhas (fórmulas simples, organização de dados).
Disponibilidade para estágio (carga horária compatível com a vaga).
✨ Vai brilhar ainda mais se tiver:
Esses requisitos não são obrigatórios, mas podem destacar ainda mais seu perfil:
Conhecimento ou familiaridade com alguma ferramenta de CRM (Salesforce Marketing Cloud, RD Station, HubSpot ou similares).
Noções de SQL ou Power BI.
Inglês intermediário.
📋 Como funciona o nosso processo seletivo?
Acreditamos que grandes parcerias começam com boas conversas. Nosso processo é construído em etapas para que você conheça mais sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados) e a gente conheça mais sobre você:
• Inscrição
• Entrevista com o time de Gente & Gestão
• Entrevista com pares da área
• Entrevista final com a liderança
Todas as etapas são realizadas de forma remota. Caso haja necessidade de uma conversa presencial, avisaremos com antecedência.
🤩 Benefícios flexíveis, do seu jeito:
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos que cada pessoa tem uma jornada única, e nossos benefícios refletem isso. Porque cuidar dos Confidencial (Apenas para Cadastrados)ers também é parte da nossa missão. 💙
⭐ Cartão Caju: liberdade para usar seu saldo em categorias como alimentação, mobilidade, home office, cultura, saúde e educação
⭐ Plano de Saúde e Plano Odontológico: diferentes opções para que você escolha o cuidado que melhor combina com sua realidade
⭐ Wellhub e TotalPass: acesso a academias, estúdios e plataformas de bem-estar para cuidar do corpo e da mente do seu jeito
⭐ Auxílio-creche: apoio no cuidado com a família desde os primeiros passos
⭐ Plano de Saúde Pet: aqui o cuidado se estende até aos nossos pets
⭐ Parceria com o SESC: benefícios exclusivos em lazer, cultura e qualidade de vida
⭐ Terapia online: apoio emocional com acesso facilitado, no seu tempo e espaço
⭐ E muito mais! Conheça todos os nossos benefícios: https://docs.google.com/presentation/d/1a10P9j2D0QrcnbLk6kz_xK7SmcfKiejH7hqklNS3nAk/edit?usp=sharing