* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Se você é curioso, organizado, adora entender jornadas de clientes e quer aprender na prática como funciona o relacionamento e retenção dentro de uma das maiores empresas de ovos da América Latina, essa vaga é para você!
Buscamos uma pessoa com vontade de aprender, interessada no universo de CRM e encantamento de clientes, com facilidade para trabalhar com ferramentas digitais, automações e fluxos de relacionamento.
Responsabilidades e atribuições
· Apoiar na operação diária das ferramentas de CRM, com foco em RD Station e WhatsApp Business;
· Executar campanhas de relacionamento (e-mail, WhatsApp e automações) seguindo calendários e segmentações definidas pelo time de Marketing;
· Auxiliar na criação e manutenção de fluxos de automação, réguas de relacionamento e segmentações de leads e clientes;
· Acompanhar métricas de desempenho e gerar relatórios semanais;
· Realizar testes A/B de campanhas e contribuir para a otimização contínua das jornadas;
· Auxiliar na organização e higienização de bases de leads e clientes;
· Apoiar o time na integração das ações de CRM com campanhas de marca, performance e e-commerce;
· Apoiar o time no acompanhamento das interações com clientes quando necessário, especialmente em jornadas automatizadas.
Requisitos e qualificações
· Estar cursando Marketing, Publicidade, Administração, Comunicação, ou áreas correlatas;
· Boa comunicação escrita;
· Organização e atenção a detalhes;
· Conhecimento em RD Station (CRM e automações);
· Familiaridade com WhatsApp Business e rotinas de comunicação digital.
Será um diferencial:
· Já ter trabalhado ou ter tido contato com VTEX (acesso ao painel, pedidos, clientes, assinaturas);
· Conhecimento em Excel / Google Sheets;
· Noções de automação, CRM, jornadas do cliente ou UX Writing;
· Interesse em CRM para e-commerce e retenção de clientes.
Informações adicionais
Local de trabalho: 100% presencial no Jardim Paulista - SP.
Horário de trabalho: Seg. a Sex. das 08h às 15h.
Bolsa-auxílio.
Vale refeição e alimentação.
Vale transporte ou mobilidade.
Telemedicina.
Gympass.
Plataforma de educação corporativa.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem de currículos
- Etapa 3: Bate Papo com RH e Gestor
- Etapa 4: Contratação
Nossa história
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) nasceu no interior de Minas Gerais e, hoje, é líder em qualidade e inovação no mercado de ovos da América do Sul. Há mais de 35 anos no mercado, possuímos uma produção total de aproximadamente 4 bilhões de ovos por ano!
Nossas unidades estão distribuídas em 18 cidades: Itanhandu (MG), Passa Quatro (MG), Campanha (MG), Pouso Alto (MG), Itamonte (MG), Uberlândia (MG), Primavera do Leste (MT), Lorena (SP), Cabrália Paulista (SP), Francisco Beltrão (PR), Cabeceiras (GO), São João do Itaperiú (SC), Itirapina (SP), Descalvado (SP), Bastos (SP),Parapuã (SP), São Carlos (SP) e Céu Azul (PR). Também temos atuação comercial em todas as regiões do Brasil e centros de distribuição em Guarulhos (SP), Contagem (MG) e Rio de Janeiro (RJ)! Visamos o bem-estar animal, a sustentabilidade de nosso ecossistema e o compromisso de manter a qualidade dos nossos produtos.
Em 2024, superamos o compromisso firmado em 2020 de alcançar 2,5 milhões de galinhas livres: atingimos a marca de mais de 3 milhões de aves criadas em sistemas cage-free, consolidando nossa posição de liderança na transição para esse modelo de produção no Brasil. A busca pela evolução e o pioneirismo norteiam nossa empresa!
Atualmente, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) conta com mais de 3.400 funcionários. Por 6 anos consecutivos, estamos no ranking entre as Melhores Empresas para Trabalhar pela GPTW Brasil.
Nosso Propósito
Alimentar bem as pessoas é alimentar boas relações.
Nossos Valores
- Temos atitude de dono
- Inspiramos as pessoas
- Jogamos juntos
- Somos de verdade
- Cuidamos do amanhã
- Fazemos de verdade
Somos uma empresa que valoriza a diversidade, acolhendo diversas gerações, raças e gêneros!
Todas as vagas também estão disponíveis para PCD. #adiversidadenosune