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Estagiário(a) de ouvidoria - Gestão da experiência do cliente

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Belo Horizonte-MGEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

Requisitos:

  • Estar cursando a partir 3° período em Administração, Psicologia, Enfermagem ou áreas correlatas.
  • Domínio do Pacote Office (Windows, Word, PowerPoint e Excel).

Atividades:

Atuar na Gestão da Experiência do Cliente, acompanhando e orientando pacientes e acompanhantes nos setores assistenciais, garantindo organização e agilidade nos atendimentos e exames. Acolher, escutar e registrar manifestações, mediar conflitos e buscar soluções com as áreas envolvidas. Divulgar pesquisas de satisfação, realizar visitas aos leitos, informar sobre a ouvidoria e apoiar projetos e metas do setor.

Horário:

Segunda a Sexta de 13:00 ás 19:00.

Tipo de vaga: Estágio
Duração do contrato: 24 meses

Pagamento: R$1.400,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-transporte

Experiência:

  • Enfermagem (Preferencial)

Local do trabalho: Presencial