* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
- Cadastro de produtos: Inclusão de novos produtos na plataforma, com descrição detalhada, imagens e informações técnicas.
- Gerenciamento de categorias: Organização dos produtos em categorias e subcategorias para facilitar a navegação do cliente.
- Atualização de informações: Manutenção dos dados dos produtos, como preços, disponibilidade em estoque e descrições.
- Gerenciamento de imagens: Edição e otimização de imagens de produtos.
- Atendimento pré-venda: Resolução de dúvidas dos clientes sobre produtos e a loja virtual.
- Processamento de pedidos: Emissão de notas fiscais, acompanhamento do envio e resolução de problemas relacionados à entrega.
- Gerenciamento de trocas e devoluções: Processamento de solicitações de troca ou devolução de produtos, conforme a política da empresa.
- Suporte via diversos canais: Atendimento ao cliente através de e-mail, chat, telefone e redes sociais.
- Gerenciamento de estoque: Controle dos níveis de estoque e reposição de produtos.
- Embalagem e envio de pedidos: Preparação dos produtos para envio e acompanhamento da entrega.
- Integração com transportadoras: Acompanhamento das entregas.
- Identificação e resolução de problemas técnicos: Resolução de problemas relacionados ao funcionamento da loja virtual, como falhas no pagamento ou dificuldades de navegação.