* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Se você está no início da sua carreira e quer aprender na prática como funciona o atendimento ao cliente dentro de uma fintech, essa pode ser a oportunidade certa.
Aqui, você vai atuar diretamente com o time de Sucesso do Cliente, tendo contato com clientes e com as nossas soluções financeiras no dia a dia.
O que você vai fazer:
- Realizar atendimentos e retornos aos clientes com base nas informações dos sistemas;
- Apoiar no acompanhamento de demandas e organização de informações em planilhas;
- Auxiliar o time nas rotinas operacionais e atividades do dia a dia;
- Contribuir para uma boa experiência dos clientes com nossas soluções.
O que buscamos:
- Organização e atenção a detalhes;
- Boa comunicação e facilidade no atendimento ao cliente;
- Perfil proativo, com vontade de aprender;
- Conforto com rotinas operacionais e volume de atividades;
- Postura colaborativa e profissional.
Requisitos:
- Excel intermediário (principalmente PROCV ou funções similares);
- Facilidade com sistemas e ferramentas digitais;
- Boa comunicação escrita (e-mail, WhatsApp, Teams, etc.);
- Cursando ensino superior em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Gestão Empresarial, Gestão Financeira, Gestão de Vendas ou Comércio Exterior.