* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Buscamos uma pessoa para estagiar na área de Suporte, apoiando a rotina do time e contribuindo para a organização e resolução das demandas dos nossos clientes e usuários.
Responsabilidades e atribuições
Principais atividades:
- Apoiar o atendimento e acompanhamento de solicitações;
- Auxiliar na organização e atualização de informações e controles da área;
- Acompanhar chamados e demandas junto às equipes responsáveis;
- Apoiar na identificação e resolução de problemas;
- Elaborar e atualizar documentos, relatórios e materiais de apoio;
- Contribuir para a melhoria dos processos e da experiência dos usuários;
- Participar das rotinas e reuniões do time, acompanhando indicadores e resultados.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Cursando ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS), Engenharia da Computação, Ciência da Computação ou áreas correlatas
- Desejavél conhecimento em Excel/Google Sheets e interesse por tecnologia, atendimento e melhoria de processos.
Buscamos alguém que seja:
- Organizado(a) e responsável;
- Comunicativo(a) e com boa capacidade de relacionamento;
- Curioso(a), com vontade de aprender;
- Proativo(a) na identificação e resolução de problemas;
- Atento(a) aos detalhes;
- Confortável em trabalhar em equipe e lidar com diferentes áreas.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem de curriculos
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Conheça a nossa história
Há mais de seis décadas, fazemos da educação um caminho para ampliar possibilidades, atravessar fronteiras e construir novos futuros.
O Confidencial (Apenas para Cadastrados) reúne escolas, educadores, lideranças e profissionais de diferentes áreas em uma rede global de conhecimento, aprendizagem e colaboração.
Somos mais de 7 mil pessoas conectadas pelo compromisso de criar experiências educacionais relevantes para mais de 400 mil estudantes em aproximadamente 40 países.
Nossa história nos trouxe até aqui. As pessoas que fazem parte dela nos levam adiante.