* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Está buscando uma oportunidade para começar sua carreira e aprender na prática em um ambiente acolhedor e cheio de propósito? Então vem conhecer essa vaga!
Aqui, você terá a chance de desenvolver habilidades importantes como empatia, organização, comunicação e trabalho em equipe, sempre com o cuidado e a excelência que fazem parte do nosso jeito de ser.
Buscamos pessoas proativas, que gostem de lidar com o público, estejam dispostas a aprender e se identifiquem com os nossos valores:
- Nós somos acolhedores
- Nós fazemos acontecer
- Nós temos compromisso social
- Nós priorizamos o paciente
- Nós abraçamos o novo
Responsabilidades e atribuições
- Auxiliar na manutenção em computadores/notebooks/etc, resolvendo os problemas dos colaboradores;
- Dar suporte na criação de acessos ao e-mail, liberando e controlar acessos aos e-mails corporativos;
- Criar acesso de usuário ao sistema SISAC;
- Realizar a configuração das impressoras, controlando os acessos e manter as impressoras que atendem a empresa;
- Mapear as pastas que os colaboradores necessitam ter acesso;
- Auxiliar e controlar o acesso à internet, velocidade e conteúdo;
- Disponibilizar e controlar os ramais internos da empresa;
- Manter a integridade do funcionamento da Wifi;
- Auxiliar no suporte a migração e implantação de sistemas e novas ferramentas tecnológicas;
- Prestar suporte ao usuário com relação à infraestrutura, e-mail, acessos aos sistemas e demais atividades relacionadas à tecnologia, garantindo o funcionamento e acessos ao colaborador em todas as ferramentas de tecnologia;
- Acompanhar as rotinas de atendimento e identificar falhas nos processos dentro do sistema SISAC, garantindo que os processos sejam executados de forma correta no sistema, minimizando os erros cometidos por usuários;
- Atender chamados relacionados ao SISAC e abrir OS, em casos de erro e necessidade de ajustas da aplicação;
- Dentre outras atividades relacionadas ao cargo.
Requisitos e qualificações
- Estar cursando Técnico ou Superior em: Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- Conhecimentos básicos em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e navegação em sistemas.
- Noções de sistema operacional Windows (criação de pastas, instalação de software, configuração de impressoras, etc.).
- Habilidade para resolver problemas de forma lógica e organizada.
- Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de orientar usuários de forma clara e paciente.
- Organização, responsabilidade e disposição para aprender em ambiente dinâmico.
- Capacidade de atuar em equipe e seguir rotinas e procedimentos internos.
Informações adicionais
- Bolsa de R$ 900,00;
- Auxilio transporte;
- TotalPass;
- Apoio Psicológico (teleconsulta);
- Apoio Nutricional (teleconsulta);
- Teleconsulta com médico geral — disponível 7 dias por semana, 24 horas por dia;
- Programas da Empresa;
- Atendimento Oftalmológico Gratuito e Desconto para Familiares;
- Convênio Rede Saúde;
- Oportunidade de Crescimento.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor
- Etapa 4: Contratação
Confidencial (Apenas para Cadastrados)
GRUPO LEIRIA
Fundado com a missão de proporcionar cuidados oftalmológicos de excelência, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) tem uma trajetória marcada pela inovação e dedicação. Desde o início, buscamos integrar tecnologia de ponta com um atendimento humanizado, sempre focados em oferecer o melhor para nossos pacientes. Ao longo dos anos, crescemos e nos tornamos referência em saúde ocular, graças ao compromisso e à paixão de nossa equipe. E atualmente nos tornamos o Grupo Leiria, com crescimento e expansão não apenas de nossas instalações e atendimentos, mas também focado no crescimento do nosso time.
Aqui no Leiria de Andrade, nós acreditamos que cada detalhe conta quando se trata de garantir a qualidade de atendimento aos nossos pacientes. Desde a recepção até o atendimento médico, nós trabalhamos incansavelmente para garantir que cada paciente sinta-se bem-vindo, confortável e receba a melhor assistência possível.
Nossa equipe altamente capacitada e dedicada, que se esforça para oferecer um atendimento personalizado e humanizado em todos os momentos.
Nós acreditamos que o atendimento humanizado é fundamental para garantir que nossos pacientes se sintam seguros e confiantes em sua jornada de cuidado com a saúde ocular.
Nossos valores
- Foco na Solução: Em nossos processos, encontrar uma falha é apenas o primeiro passo para sua correção. Tratamos problemas e levamos soluções por meio de uma postura protagonista de quem faz acontecer e que não contamina negativamente o ambiente.
- Foco no Paciente: O paciente é, e sempre será, a nossa razão de existir. Ele deve, portanto, estar no centro de nossas decisões, direcionando nossas práticas de acordo com suas críticas e necessidades, para que, como resultado final, esteja sempre como prioridade a sua segurança e bem-estar..
- Foco na Gentileza: Sabemos que ser gentil com os outros é o mínimo dentro das relações estabelecidas com pacientes, fornecedores e colaboradores. Estamos sempre disponíveis para atender e solucionar o que estiver ao nosso alcance, acolhendo com empatia e compaixão nossos pacientes e seus familiares.
- Foco no Trabalho em Equipe: Aqui valorizamos o trabalho coletivo e colaborativo. Fazemos o que precisa ser feito, independente da posição, cargo ou hierarquia, pois entendemos que o nosso trabalho tem impacto direto no trabalho dos colegas. Formamos uma única engrenagem, e a responsabilidade significa a responsabilidade de todos..
- Compromisso Social: Temos consciência do nosso papel e da importância do trabalho que exercemos para a construção de uma sociedade mais justa e harmoniosa, compartilhando conhecimento para formação de novos profissionais, desenvolvendo novos métodos de tratamento e oferecendo, a todos, acesso a um atendimento médico digno e humanizado.
Ficou animado em crescer junto com a gente ? Com toda certeza aqui no Confidencial (Apenas para Cadastrados), a empolgação e dedicação por todo nosso processo de atendimento é nosso maior orgulho. Afinal, ser parte do Leiria de Andrade é isso. Então vem ser #teamgrupoleiria
