* Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Estagio
Estamos com uma oportunidade aberta para Estagiário(a) na área de Qualidade e Monitoria, para atuar apoiando os processos de acompanhamento, análise e desenvolvimento da qualidade dos atendimentos, contribuindo diretamente para a melhoria contínua da operação.
Responsabilidades e atribuições
- Apoio nas monitorias de atendimentos, incluindo escuta, análise e registros;
- Organização e atualização de relatórios e indicadores de qualidade;
- Suporte na identificação de pontos de melhoria e disseminação de boas práticas;
- Apoio em ações de reciclagem, treinamentos e projetos da área;
- Atualização de controles internos e suporte às rotinas da equipe.
Requisitos e qualificações
- Estar cursando o Ensino Superior;
- Perfil analítico, organizado e com boa comunicação;
- Interesse em aprender sobre qualidade, atendimento, processos e gestão de pessoas;
- Proatividade, senso de responsabilidade e vontade de se desenvolver profissionalmente.
Informações adicionais
- Vale transporte;
- Seguro de vida.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Teste Fit Cultural
- Etapa 4: Mapeamento Comportamental
- Etapa 5: Entrevista com a Gestão da Área
- Etapa 6: Contratação
- Etapa 7: Contratação
Desenvolvimento com propósito. Cultura sólida. Resultados consistentes.
No Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos que a excelência começa pelas pessoas. Por isso, cultivamos um ambiente acolhedor, colaborativo e orientado à alta performance, onde ética, aprendizado e responsabilidade caminham juntos.
Combinamos inteligência jurídica e eficiência operacional para oferecer soluções integradas em recuperação de créditos e gestão da inadimplência, sempre com foco em estratégia, compliance e resultados mensuráveis.