* Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Estagio
Sobre a Softcom
Somos uma empresa líder em soluções de tecnologia, focada em fornecer o melhor suporte e ferramentas para o crescimento de nossos clientes. Valorizamos o aprendizado contínuo, a responsabilidade e o bom relacionamento interpessoal.
Principais Funções e Responsabilidades
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- Acompanhamento da Carteira de Clientes: Auxiliar no monitoramento e acompanhamento da satisfação e saúde da carteira de clientes Softcom, identificando oportunidades de suporte e retenção.
- Cobrança e Negociação (via WhatsApp): Realizar contato ativo e humanizado com clientes inadimplentes ou com pendências financeiras, utilizando o WhatsApp como principal canal para negociação e regularização.
- Agendamento de Treinamentos: Organizar e agendar treinamentos (online ou presenciais) para clientes, garantindo que as equipes deles estejam capacitadas a utilizar todas as funcionalidades de nossos sistemas.
- Suporte Administrativo: Elaborar relatórios simples, organizar documentos e dar suporte geral à equipe administrativa e de sucesso do cliente.
Requisitos Desejáveis
- Estar cursando graduação em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
- Conhecimento básico do Pacote Office (Word, Excel).
- Excelente comunicação escrita e verbal.
- Organização, proatividade e forte senso de responsabilidade.
O que Oferecemos
- Bolsa Auxílio compatível com o mercado.
- Vale Transporte.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidade real de aprendizado e desenvolvimento profissional em uma empresa consolidada no mercado de tecnologia.
- Acompanhamento contínuo.
Tipo de vaga: Meio período, Estágio
Duração do contrato: 12 meses
Pagamento: R$750,00 por mês
Benefícios:
- Vale-transporte