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Estágio de Experiência do Cliente (CX)

EstágioPresencial (Local)VIPRecife-PEEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Estagio

Há mais de 65 anos a Moura contribuí com novas ideias e tecnologias para termos as melhores soluções em energia e mover o futuro.

Aqui, respeitamos e incentivamos a diversidade, acreditando nas pessoas e em sua capacidade de realização e desenvolvimento.

Se você se identifica com um clima inovador que te proporcione desafios contínuos, vem com a gente!

Que tal fazer parte dessa energia? #VemSerMoura! 〽️💙

Responsabilidades e Atribuições

Como será seu dia a dia na Propig:

    • Realizar atendimento aos Clientes através dos canais disponíveis na operação, como: WhatsApp, E-mail e ligações receptivas;
    • Auxiliar na abertura de chamado para outras áreas caso a demanda não consiga ser resolvida em primeiro nível;
    • Realizar ligações de saída a partir de bases qualificadas;
    • Registrar os atendimentos;
    • Retornar para os clientes para dar feedback de algum chamado que ficou em acompanhamento;
    • Entre outras demandas de mesma natureza.

Requisitos e Qualificações

O que buscamos?

Formação:

    • Ensino superior cursando em Administração, Processos Gerenciais, Recursos Humanos ou áreas afins;
    • Ter, no mínimo, 1 ano disponível para estágio;

Conhecimentos:

  • Disponibilidade para estagiar no horário das 10h00 às 17h00 (com 01h00 de almoço);
  • Pacote Office Intermediário;
  • Desejável conhecimento em PowerBI.
  • Boa comunicação, proatividade e atenção aos detalhes.

Informações Adicionais:

O que ofertamos?

No nosso jeito Moura de ser acreditamos que as pessoas são a energia para mover o futuro. Aqui, valorizamos e reconhecemos as pessoas e entregamos os melhores benefícios para os #Mourianos 〽️💙:

〽️ Bolsa Estágio;

〽️ Ticket Refeição;

〽️ Vale Transporte;

〽️ TotalPass;

〽️ Allya - Clube de Descontos.

〽️ Seguro de vida.


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