* Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Estagio
ID da vaga: 86agx9wpp
Como Estágio em TI (Suporte e Atendimento), você será responsável por:
Como Estágio em TI (Suporte e Atendimento), você será responsável por:
- Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas relacionados a hardware e software.
- Auxiliar na configuração, instalação e manutenção de equipamentos de TI (desktops, laptops, impressoras e periféricos).
- Apoiar no registro e acompanhamento de chamados e solicitações de suporte via ferramenta de tickets.
- Contribuir na organização e controle do inventário de hardware e software.
- Auxiliar na criação e manutenção de contas de usuários, e-mails e acessos a sistemas corporativos.
- Apoiar o time de tecnologia em projetos internos, demandas de atendimento e direcionamento para outras áreas quando necessário.
Requisitos:
- Estar cursando a partir do 3º semestre em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Computação ou áreas correlatas.
- Suporte Técnico de Primeiro Nível
- Sistemas Operacionais (Windows, macOS)
- Configuração e Manutenção de Equipamentos de TI
- Noções de Redes e Conectividade
- Plataformas de E-mail e Colaboração
- Diagnóstico Básico de Problemas Técnicos
Diferenciais:
- Comunicação Eficaz e Atendimento ao Usuário
- Resolução de Problemas e Pensamento Analítico
- Organização e Gestão do Tempo
- Trabalho em Equipe e Colaboração
- Flexibilidade e Adaptabilidade
- Proatividade e Iniciativa
- Orientação para Resultados e Qualidade de Serviço
- Capacidade de Mentoria e Orientação de Pares
Dito isso, oferecemos:
- Modelo de contratação: Estágio (R$ 2.100,00).
- Regime de trabalho híbrido (presencial 2x na semana).
- VR flexível no valor de R$ 45,00 por dia, disponibilizado no cartão Ifood Benefícios.
- Vale Transporte, quando e se necessário, mediante solicitação.
- Convênio médico e odontológico (Porto Seguro).
- Seguro de vida (Porto Seguro).
- Conexa.
- Wellhub: Basic+.
- Day Off de Aniversário.
Curtiu? Venha fazer parte do Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Priorizamos a inclusão das nossas pessoas, formando assim um ambiente diverso e descontraído de trabalho. Nada melhor que mentes diferentes trabalhando juntas, não é mesmo? Por isso, trabalhamos em grupos de afinidades de etnias e culturas, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIA+. Pensamos em ações de inclusão e de responsabilidade social, a fim de construir um Confidencial (Apenas para Cadastrados) que respeita a individualidade.
