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Estágio Suporte Help Desk

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Guarulhos-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Estagio

Descrição

Estamos contratando Estagiário em Suporte Help Desk para trabalhar na cidade de Guarulhos no formato presencial.

Abaixo contaremos um pouco mais...

Se você:

  • É amante de Tecnologia e Inovação;
  • É dedicado com suas tarefas;
  • Engajado no resultado e na satisfação do cliente;
  • É proativo e gosta de desafios;
  • Empático e solidário;
  • Valoriza o trabalho em equipe;
  • Gosta de ensinar e ser ensinado;
  • Valoriza qualidade de vida dentro de uma empresa;
  • Busca oportunidade de desenvolvimento e crescimento;
  • E anseia por trabalhar em uma das melhores empresas de Guarulhos...

Aqui é seu lugar!


Regime de Contratação: Estágio


Requisitos:

  • Residir em Guarulhos;
  • Ensino técnico ou superior em andamento em TI, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização e capacidade de trabalhar com múltiplos chamados.

Horário:

  • 08hs as 15hs

O que oferecemos:

  • Vale Refeição;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Ambiente de trabalho agradável;
  • Qualidade de vida;
  • Ambiente focado em performance e resultados.
  • Plataforma de Academia Gympass
  • Plataforma de Saúde Mental Zenklub

ATIVIDADES

Atendimento ao Cliente em Suporte técnico: nível 1;

  • Registrar, classificar e acompanhar chamados em sistema de service desk;
  • Atendimento ao cliente / chamados;
  • Treinamento (online e presencial);
  • Cadastro de clientes;
  • Conhecimento de todos os recursos que a plataforma do departamento oferece em nosso dia a dia.

COMPETÊNCIAS

  • Comunicação eficaz;
  • Pontualidade;
  • Proatividade;
  • Organização;
  • Disponibilidade;
  • Inteligência Emocional;