Estágio Tecnologia da Informação - TI

Atividades a serem executadas:

• Apoiar o time de TI nas atividades diárias de suporte técnico e manutenção de equipamentos.
• Prestar atendimento inicial aos usuários, realizando o registro, triagem e acompanhamento de chamados.
• Auxiliar na instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais, softwares e periféricos.
• Colaborar na configuração e monitoramento da rede local e dispositivos de comunicação.
• Acompanhar serviços prestados por fornecedores e assistências técnicas, sob orientação do time de TI.
• Atualizar planilhas e sistemas de controle de ativos, inventário e chamados da área.
• Organizar documentos, registros e controles administrativos relacionados às atividades de TI.
• Participar de atividades e projetos corporativos, contribuindo com tarefas de apoio técnico e operacional.
• Aprender e aplicar boas práticas de segurança da informação e procedimentos internos.
• Contribuir com sugestões e melhorias nos processos e ferramentas utilizadas pela área.

Pré requisito:

• Cursando superior em Engenharia da Computação, Engenharia de Software e outras engenharias ou áreas correlatas;
• Disponibilidade para estágio presencial - Jaguaré - São Paulo/SP

Principais Conhecimentos:

• Sistemas operacionais Windows e ferramentas do Microsoft 365;
• Conceitos básicos de rede, hardware e periféricos;
• Instalação e configuração de softwares corporativos.