* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Detalhes da vaga
Qualificações
- Operação de Caixa
- Segurança
Descrição completa da vaga
A pessoa será responsável por toda a operação da frente de caixa, garantindo atendimento eficiente, suporte às equipes e controle financeiro diário. Atuará também orientando operadores, solucionando dúvidas e assegurando o correto fluxo de numerários.
Principais Atividades:
- Realizar a conferência, reposição e troca de numerários, assegurando o adequado abastecimento de todos os caixas.
- Orientar, treinar e acompanhar os operadores de caixa, garantindo aderência aos procedimentos e padrões de atendimento.
- Esclarecer dúvidas dos clientes, oferecendo suporte e garantindo uma experiência de compra positiva.
- Monitorar a operação da frente de caixa, identificando melhorias e prevenindo inconsistências operacionais.
- Apoiar a resolução de divergências, erros de registro e ocorrências de cancelamentos e trocas.
- Assegurar o cumprimento das normas internas, políticas de prevenção de perdas e segurança.
- Propor melhorias no layout e na organização da frente de caixa, visando agilidade, fluidez e melhor atendimento ao cliente.
- Comunicar-se com setores internos (TI, financeiro, loja, prevenção de perdas, estoque) para garantir o funcionamento pleno da operação.
- Acompanhar indicadores da frente de caixa (tempo de atendimento, filas, rendimento dos operadores, abertura/fechamento).
- Apoiar na elaboração de escalas da equipe de caixa, quando necessário.