Gerente comercial - Brusque SC

O (a) gerente comercial de uma clínica odontológica franqueada Odontolatina fará parte do time de uma das franquias que mais cresce no Brasil e na América Latina. Nosso modelo de negócio é eficaz e de fácil aderência. Prezamos em nossas contratações que os colaboradores tenham em seu DNA a nossa cultura: AGILIDADE E RESULTADO!

Você trabalhará em uma unidade Odontolatina e receberá todo o treinamento necessário para, junto às suas habilidades e competências, exercer com excelência o cargo pretendido.

Nossos valores são: O cliente é a prioridade; Profissionais especializados; Respeito ao ser humano, Inovação constante. Se você se identifica, aqui é o seu lugar!

Responsável pelo andamento do negócio como um todo e pelo relacionamento e crescimento da unidade na cidade em que está implantada. O(a) gerente deve atuar na implantação das estratégias da unidade, promovendo o controle operacional, administrativo e financeiro, realizando e acompanhando o cumprimento das metas, sempre com foco nos resultados.

Na gestão financeira, o(a) gerente é responsável pelo controle da saúde financeira da unidade, no que diz respeito à administração de contas a pagar e a receber, compras e estoque, cobrança, recursos humanos, serviços gerais e serviços de terceiros envolvendo contabilidade.

Em relação ao atendimento do corpo clínico, o(a) gerente é responsável pelo acompanhamento e apresentação do desempenho dos profissionais, bem como o cumprimento dos deveres para com os clientes. Realiza o acompanhamento do desempenho e satisfação dos clientes quanto ao atendimento, cordialidade, tempo de espera e operação dos procedimentos técnicos, com aplicação de pesquisas semestrais.

Atividades a serem desenvolvidas pelo(a) gerente:

Quanto ao Administrativo

• 
  Contratações e admissões;
• Autorizar pagamentos;
• Conferir recebimentos;
• Aprovar orçamentos;
• Treinar e acompanhar novos colaboradores;
• Monitorar desempenho da equipe;
• Controlar as compras e estoque;
• Realizar orçamentos com fornecedores homologados pela franqueadora;
• Atender e negociar com fornecedores;
• Efetuar pedido de material junto a franqueadora;
• Solicitar documentação necessária para contratação;
• Conferir folha de pagamento dos colaboradores;
• Controlar registro de ponto dos colaboradores;
• Utilizar e fazer com que todos utilizem 100% do software da clínica e orientar todos colaboradores na correta utilização;
• Analisar todos os relatórios do sistema de gestão. Verificando se as informações estão corretas;
• Reuniões mensais para apresentação de resultados aos sócios.

Quanto a Operação

• 
  Verificar se os procedimentos estão sendo efetuados corretamente afim de garantir a qualidade dos processos e do atendimento ao cliente;
• Verificar se as informações/histórico do cliente estão corretamente cadastradas;
• Fazer cumprir os manuais de operação da unidade em sua totalidade;
• Fazer reuniões administrativas mensais a fim de garantir a qualidade total nos serviços prestados, em todas as áreas;
• Monitorar e organizar a agenda dos doutores;
• Realizar ações a fim de promover a motivação, boa conduta, o respeito, a disciplina, o trabalho individual e em equipe e a evolução no nível de produtividade dos colaboradores;
• Promover a boa comunicação com os colaboradores e entre os colaboradores;
• Comunicar e garantir que os sócios saibam do andamento da unidade;
• Acompanhar e auferir resultados do trabalho realizado por cada colaborador semanalmente;
• Realizar reuniões mensais com o(s) sócio(os) para apresentação dos resultados do mês.

Quanto ao Marketing

• 
  Avaliar parcerias estratégicas para a unidade;
• Treinar e acompanhar o desempenho do marketing;
• Aplicar pesquisa de satisfação com os clientes duas vezes ao ano;
• Fomentar por meio de visitas, ligações e novas propostas as parcerias já estabelecidas com empresas para não se perder o vínculo;
• Captar e gerenciar o banco de dados da unidade;
• Planejar e organizar a participação em eventos, feiras e demais atividades a fim de promover a unidade;
• Decorar a clínica de acordo com o orientado nas campanhas lançadas pela franqueadora.

• 
  Conhecimentos de informática, Excel e word;
• Desejável que tenha realizado cursos voltados para gestão de empresas;
• Noções de finanças;
• Vendas diretas, supervisão de equipe;
• Área administrativa e rotinas do departamento pessoa;
• Experiência mínima de 2 (dois) anos supervisionando equipes;
• Comprometimento com resultados;
• Educação, dinamismo e cortesia.

Escolaridade

• 
  Superior em Administração, Hotelaria ou Odontologia;
• Curso de Gestão Financeira;
• Informática;
• Gestão de redes sociais.

Salário R$ 2.500,00 + premiação por metas

Somos a rede de franquias Odontolatina! Há 24 anos espalhando sorrisos através das nossas clínicas odontológicas.

Nossa missão é ser o suporte completo ao Franqueado na gestão da Franquia e nosso propósito é ensinar o caminho para o sucesso da gestão odontológica. Gerenciamos mais de 40 unidades entre Brasil e Paraguai e você pode fazer parte desse time que cresce a cada dia!