* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
Buscamos profissionais que se envolvam, sejam proativos e se interessem por cada detalhe dos nossos projetos e, acima de tudo, que queiram crescer e dar o seu melhor, todos os dias. Nossa melhoria é constante e sabemos que vamos longe porque acreditamos em tudo que gera movimento. E você? Quer ir mais longe com a gente? Conheça nossos clientes, veja nossos conteúdos e descubra se você é a pessoa certa para fazer parte do #WeAreMDS.
Buscamos um profissional responsável por gerenciar conduzir a gestão dos benefícios seguráveis e não seguráveis dos clientes corporativos (pode atuar em todos ou apenas alguns tipos de produtos), assegurando relacionamento consultivo, excelência na experiência do cliente e sustentabilidade dos planos, a fim de garantir retenção, rentabilidade e valor agregado aos contratos.
Responsabilidades e atribuições
- Promover a capacitação e o desenvolvimento contínuo dos colaboradores, por meio de avaliações de desempenho estruturadas, feedbacks construtivos e uma liderança ativa, a fim de criar condições, orientar e oferecer caminhos para o crescimento profissional de cada membro da equipe.
- Garantir o cumprimento do planejamento, por meio de uma comunicação clara dos objetivos, definindo expectativas e atribuindo responsabilidades de forma transparente, a fim de garantir que os liderados estejam focados e comprometidos com o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos no planejamento.
- Realizar a gestão da carteira de clientes (Clientes de alta complexidade, em termos de criticidade, porte, receita e relacionamento.), por meio de ações que desenvolvam um relacionamento comercial entre o cliente e a marca, a fim de que todos possam ser atendidos de acordo com suas necessidades de forma assertiva e ágil
- Realizar as negociações contratuais e as coberturas de apólices vigentes, por meio acompanhamento das datas de renovações das propostas com cada operadora e/ou seguradora, a fim de garantir a manutenção de receita dos contratos
- Garantir a gestão de relacionamento entre o cliente e a operadora e/ou seguradoras, por meio de alinhamentos e acompanhamento frequente das prestações de serviços contratados pelo cliente, a fim de assegurar a eficiência operacional e a satisfação relativamente aos serviços contratados.
- Realizar a gestão de indicadores da operação de benefícios seguráveis e Não seguráveis, por meio de avaliações e monitoramento, a fim de garantir que os resultados estejam alinhados com a estratégia e cumprimento das metas e objetivos estabelecidos.
- Atuar como ponto focal e advocate do cliente, por meio de relacionamento consultivo, acompanhamento contínuo das demandas, entendimento das necessidades de RH e articulação interna com as áreas técnicas da corretora, a fim de garantir a satisfação do cliente e assegurar a renovação dos contratos (retenção).
- Identificar oportunidades de cross-sell e up-sell, por meio de: análises de portfólio, entendimento das demandas de saúde, seguros e benefícios, e alinhamento com soluções aderentes ao perfil do cliente, a fim de ampliar a rentabilidade e fortalecer o relacionamento comercial.
- Desenvolver o Plano de Contas anual dos clientes, por meio de diagnósticos de utilização, análises de indicadores, revisão do desenho dos planos e construção conjunta de metas e direcionadores com RH, a fim de alinhar as estratégias de benefícios aos objetivos da empresa contratante, garantindo planejamento estratégico e previsibilidade orçamentária.
- Conduzir reuniões de Comitê Executivo ou Comitê de Benefícios, por meio de apresentação de reports de performance, análises de mercado, recomendações técnicas e indicadores de saúde e custos, a fim de promover governança, transparência e tomada de decisão baseada em dados.
- Liderar o processo de negociação de reajustes com operadoras e seguradoras, por meio de estudos comparativos, análises atuarial-financeiras, avaliação de cenários, histórico de sinistralidade e argumentos técnicos estruturados, a fim de: assegurar a melhor relação custo-benefício e a sustentabilidade.
- Realizar outras atividades correlatas e inerentes ao cargo, conforme a necessidade da área, por meio de treinamentos, orientações e qualificações oferecidas, visando o desenvolvimento profissional contínuo e a contribuição para os objetivos da equipe.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo em Administração, Finanças, Seguros ou Correlatos
- Desejável Pós-graduação - Especializações ou Master Business Administration (MBAs) na área de Gestão;
- Pacote Office avançado;
- Sólida experiência na área de Seguros e Benefícios, com conhecimento e vivência em gestão, renovação e negociação de contratos (incluindo reajustes e sinistralidade), além de atuação com upsell e cross sell;
- Foco no Cliente, colaboração, criatividade e profissionalismo.
Informações adicionais
- Plano de Saúde e Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale refeição e/ou alimentação
- Vale transporte
- PLR
- Wellz
- Wellhub
- Day off
- Licença maternidade/paternidade estendida
- Descontos nas contratações de seguros pessoais como automóvel, vida, residência, viagem entre outros.
Aqui, você é quem define o seu crescimento e o tamanho das suas conquistas.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Triagem de candidatos
- Etapa 4: Entrevista RH
- Etapa 5: Entrevista - Gestor
- Etapa 6: Carta Proposta
- Etapa 7: Contratação
Conheça a Confidencial (Apenas para Cadastrados)
A MDS é uma das principais corretoras do país no segmento de seguros, resseguros, gestão de benefícios e consultoria de riscos. Fazemos parte do MDS Group: Companhia líder de mercado em Portugal e uma das maiores no Brasil, além de estar presente em Angola, Moçambique e Espanha.
Mundialmente, atuamos através da empresa Brokerslink, fundada pelo MDS Group e responsável por uma rede de brokers presente em 130 países nos quais empregamos 25.000 profissionais de seguros.
No Brasil, possuímos uma carteira de prêmios emitidos da ordem de R$9 bilhões. Contamos com mais de 1800 colaboradores distribuídos por treze escritórios em sete estados: São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Minas Gerais, Santa Catarina, Bahia e Rio Grande do Sul. Também atuamos em resseguros no Brasil, Portugal e na África com a marca MDS Reinsurance Solutions: empresa referência em análise de riscos, controle de perdas, plano de continuidade de negócios e Enterprise Risk Management.
NOSSA AMBIÇÃO É PROTEGER O SEU MUNDO! E A SUA?
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