* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Enxergar o outro como parte da nossa família é um dos valores da Confidencial (Apenas para Cadastrados). Por isso, aqui você vai encontrar pessoas de diferentes lugares, histórias, mas que acreditam na importância da união de um time e no poder do apoio e do acolhimento, que trabalham com paixão.
Aqui, valorizamos e investimos nas relações humanas, proporcionando um ambiente participativo, diverso, integrado e comprometido. Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. O que você vai encontrar na Confidencial (Apenas para Cadastrados) é gente que gosta do que faz e inquieta para trilhar uma carreira de sucesso, crescendo junto com a empresa.
Liderar tecnicamente a evolução do CSC da Confidencial (Apenas para Cadastrados) para um Centro de Serviços Compartilhados Digital, acelerando eficiência, automação e escalabilidade dos processos corporativos. Ser responsável por implementar tecnologias, padronizar rotinas, digitalizar fluxos de ponta a ponta e garantir uma operação mais inteligente, com redução de custos e melhoria da experiência interna.
Se essa vaga é a sua cara, você também é apaixonado pelo que faz, venha conhecer o desafio que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) está te oferecendo!
Responsabilidades e atribuições
🍪Liderar tecnicamente as frentes Digitais em parceria com o CSC da Confidencial (Apenas para Cadastrados), garantindo visão de processos, automação, performance e padronização.
🍪Mapear, revisar e redesenhar processos corporativos (Finanças, RH, Fiscal, Suprimentos, Comercial) com foco em digitalização e redução de retrabalho.
🍪Desenvolver e implementar soluções de automação, incluindo:
🍪RPA (Robotic Process Automation)
🍪Automação low-code / no-code (Microsoft Power Platform, SAP Build, etc.)
🍪Workflows inteligentes e OCR
🍪IA e Agents para autoatendimento e processamento automático de demandas.
🍪Estruturar e manter governança de automação e priorização, garantindo ROI e compliance.
🍪Atuar em conjunto com TI, negócio e CSC para assegurar entrega contínua, escalável e com qualidade.
🍪Implantar indicadores de performance e transformação (SLA, lead time, % automação, custo por transação, NPS interno).
🍪Liderar iniciativas de automação que gerem redução de headcount, eficiência operacional e melhoria da experiência do usuário interno.
🍪Garantir segurança, controles e política de acessos em todas as soluções automatizadas.
🍪Suportar na criação doroadmap de transformação digitaldo CSC.
Requisitos e qualificações
🍪Experiência em CSC (Centro de Serviços Compartilhados)
🍪Conhecimento sólido em: RPA (UiPath, Automation Anywhere, Power Automate, etc.
🍪Digitalização de processos (OCR, workflow, integração)
🍪Automação de ponta a ponta (E2E)
🍪Plataformas low-code / no-code
🍪Ferramentas de monitoramento e controle de automações
🍪Vivência em governança de processos, desenho BPM, Lean e melhoria contínua.
🍪Capacidade de estruturar indicadores e medir ganho financeiro das automações.
🍪Desejável: Conhecimento de negócios: finanças, fiscal, supply, RH, comercial
🍪Experiência com AI Agents, copilots e automações cognitivas
🍪Experiência com SAP, Salesforce, ou plataformas corporativas
Informações adicionais
🍪🍪🍪Além do salário, você terá como benefícios:
🎉 Vale transporte, Estacionamento ou Fretado saindo de duas estações de metrô;
🍽️ Refeição no local;
🛒 Vale Alimentação;
🏥 Assistência Médica e Odontológica;
💵 Previdência Privada;
☂️ Seguro de Vida;
💊 Convênio Farmácia;
💸 Descontos nos Produtos da Confidencial (Apenas para Cadastrados);
🏋 Welhub;
🚀 Venha fazer parte da nossa equipe e aproveite todos esses benefícios! 💛💛💛
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré-entrevista
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com o Requisitante
- Etapa 5: Carta Proposta
- Etapa 6: Contratação
SOBRE NÓS
A história da Confidencial (Apenas para Cadastrados)® começou há quase 70 anos, com Carlo Confidencial (Apenas para Cadastrados) trazendo ao Brasil uma receita de família e um sonho empreendedor. De lá para cá, mantivemos viva essa essência, combinando tradição, qualidade e inovação.
Hoje, somos líderes em categorias como Torradas, Wafers e Cookies, além de sermos a maior produtora de Panettones do mundo e referência no Natal brasileiro.
Com seis fábricas, 12 filiais, sete CDs e mais de 6 mil colaboradores, levamos nossos produtos a mais de 180 mil pontos de venda no Brasil e exportamos para mais de 50 países.
Desde 2001, fazemos parte do Grupo Pandurata, que também inclui as marcas Visconti®, Tommy® e a Ellece Logística.
Venha construir uma nova etapa da sua carreira e fazer parte dessa história!