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Gerente de Engajamento (SVAs)

CLT (Efetivo)Presencial (Local)VIPSão Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Gerente

Gerente de Engajamento (SVAs)

Sua missão:

Na BU de Conteúdo, conectamos milhões de brasileiros a um universo de conhecimento e entretenimento através das soluções Aya. Hoje, temos uma base de milhões de usuários que podem acessar nossos produtos através dos nossos parceiros. Sua missão é clara: transformar nossos usuários em uma comunidade engajada e ativa de clientes. Você será a pessoa responsável por criar e executar a estratégia que transforma usuários inativos em fãs engajados, que encontram valor real em nossos produtos no dia a dia. Para isso, buscamos uma pessoa com sólida experiência em growth no mercado B2B2C.

Quais serão suas responsabilidades:

  • Construir estratégias de engajamento com parceiros: Você será o ponto focal estratégico, transformando a nossa maior parceria em uma máquina de growth. Sua missão será construir, implantar e monitorar os impactos das estratégias de engajamento.
  • Engajar milhões de usuários: Criar e escalar réguas de comunicação e relacionamento inteligentes e segmentados (via SMS, Push, E-mail, Pop-ups) que alcance de forma efetiva o usuário, aumentando a frequência de uso e transformando usuários inativos em fãs do ecossistema Aya.
  • Utilizar dados para tomadas de decisões estratégicas: Mergulhar em dados para entender o comportamento da nossa base, descobrir o que gera valor e provar nossa relevância. Você usará insights para otimizar campanhas, defender ideias e mostrar aos nossos parceiros o poder do nosso conteúdo.
  • Liderança que inspira: Você será responsável por liderar os times de Mídia e Social com foco na aquisição de usuários e engajamento da base.

O que você precisa ter:

  • Experiência sólida em SVAs: Você precisa ter vivência sólida no modelo de negócio SVA (Serviço de Valor Agregado). Entender as dinâmicas de parceria com operadoras de telefonia (B2B2C) não é um diferencial, é um requisito.
  • Vivência em Growth & CRM: Possui experiência prática na gestão do ciclo de vida de milhões de usuários, utilizando as seguintes ferramentas: GA4, Appsflyer, Insider, N8N, Looker Studio, Asana.
  • Perfil analítico e orientado a resultados: Você se sente confortável analisando grandes volumes de dados, definindo métricas de sucesso e apresentando resultados de forma clara e objetiva. Sabe transformar dados em insights e insights em ação.
  • Excelente habilidade de relacionamento: Sabe construir parcerias sólidas, negociar com stakeholders de grandes empresas e influenciar decisões. Entende que, no modelo B2B2C, o sucesso depende de uma colaboração bem azeitada.
  • Ownership: Você é uma pessoa proativa, resiliente e que não espera as coisas acontecerem. Vê um problema, propõe uma solução e parte para a execução.

O que seria muito legal se você soubesse:

  • Experiência com aplicativos de conteúdo (streaming, livros, notícias, educação).

  • Conhecimento em ferramentas de análise de produto como Amplitude, Mixpanel ou similar.

  • Experiência com plataformas de CRM como Insider.

O que oferecemos:

🍽️ VR e VA | Descrição:

🩺 Assistência médica

🦷 Assistência odontológica

🤑 Bônus variável anual

👶 Auxílio creche

💻 Auxílio home office

🏋️ Wellhub + App Ginastica Laboral

✨ Seguro de vida

🎂 Day Off no mês de Aniversário

🚘 Vale Transporte ou Estacionamento

💉 Campanha de Vacinação

🧠TelePsicologia e Nutrição Online

💆Massagem no escritório para modelo híbrido

😎 Emendas de Feriado

📱Acesso aos nosso produtos

🍫Bateu aquela fome? Temos snacks no escritório