* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
Cargo: Gerente de Operações
Local: Próximo ao metrô Paraíso – São Paulo/SP
Introdução
Estamos em busca de um(a) Gerente de Operações com experiência em Trade Marketing para liderar e estruturar processos operacionais, garantindo eficiência, organização e qualidade nas entregas. Procuramos um profissional com perfil estratégico e ao mesmo tempo operacional (hands-on), com capacidade de gestão de equipes, controle de indicadores e relacionamento com clientes, contribuindo diretamente para o crescimento e a sustentabilidade da operação.
Principais Atribuições e Atividades
Gestão e Padronização de Processos
- Mapear e implementar fluxos operacionais, garantindo fluidez nos processos e excelência nas entregas.
- Assegurar o cumprimento de cronogramas e SLAs, atuando diretamente na melhoria de oportunidades operacionais.
Gestão de Pessoas e Engajamento
- Liderar equipes internas e de campo, realizando acompanhamento diário e feedbacks constantes.
- Atuar na retenção e desenvolvimento de talentos, promovendo alinhamento com a cultura da empresa.
Controle Financeiro e Compliance
- Validar faturamentos e processos de prestação de contas (reembolsos e notas fiscais).
- Monitorar entregas e custos operacionais, evitando perdas financeiras e garantindo a rentabilidade da operação.
Interface com Clientes e Stakeholders
- Participar de reuniões de alinhamento com clientes e áreas estratégicas, traduzindo demandas em planos de ação.
- Elaborar e apresentar relatórios de resultados e indicadores (KPIs), garantindo transparência e acompanhamento da operação.
Execução Direta (Hands-on)
- Atuar diretamente na organização das operações quando necessário, garantindo padronização e eficiência.
- Conduzir resolução de conflitos e negociações em situações críticas ou urgentes.
Perfil Desejado
- Experiência comprovada em gestão de operações.
- Perfil resiliente, comunicação assertiva e alta capacidade de organização.
- Domínio de ferramentas de gestão e indicadores (KPIs, Involves ou similares).
- Disponibilidade para visitas técnicas ou acompanhamento de campo, conforme necessidade da operação.
Benefícios
- Vale Refeição
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
Escolaridade Mínima: Ensino Superior