* Salário: R$ 12.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Financeiro e Contábil
Nível: Gerente
💥 LEO MADEIRAS ESTÁ CONTRATANDO! 💥
📍 Leo Meios de Pagamento (Leozinha) | Fintech do Grupo Leo Madeiras
A Leo Meios de Pagamento (LMP), fintech do Grupo Leo Madeiras, nasceu para impulsionar a prosperidade do ecossistema da marcenaria por meio de soluções financeiras completas, seguras e escaláveis. Estamos em um momento estratégico de crescimento e buscamos um(a) Gerente de Operações para liderar toda a engrenagem operacional da nossa operação financeira.
Se você gosta de ambientes dinâmicos, construção de estruturas, tomada de decisão baseada em dados e liderança de times de alta performance, essa oportunidade é para você.
🎯 O desafio
Como Gerente de Operações da Leo Meios de Pagamento, você será responsável por liderar estrategicamente toda a operação de serviços financeiros, garantindo eficiência, escalabilidade, segurança e conformidade regulatória em um ecossistema de meios de pagamento em constante evolução.
Você atuará como pilar de integração entre Operações, Riscos, Suporte, Logística e Tecnologia, promovendo uma cultura orientada a dados, melhoria contínua e protagonismo das equipes, além de antecipar riscos, gargalos operacionais e necessidades do negócio.
🚀 O QUE VOCÊ VAI FAZER:
Liderar as células operacionais da Leo Meios de Pagamento, com gestão direta de aproximadamente 12 colaboradores, reportando-se ao Diretor de Meios de Pagamento.
Gerir operações dos produtos de subadquirência, conta digital e novos produtos, incluindo:
Operações Financeiras: liquidação, conciliação, repasses, parceiros financeiros, gestão operacional do FIDC, auditorias, fechamentos e tesouraria;
Prevenção à Fraude, Riscos e Chargeback: ferramentas antifraude, monitoria transacional, e-commerce e PLD/FT;
Suporte ao Cliente e Canais de Atendimento: liderança de equipe própria e parceiros, com foco em Experiência do Cliente, eficiência e agilidade, garantindo fluidez para lojas Leo Madeiras e marceneiros;
Logística, hardware e gestão do parque de POS, incluindo periféricos.
Definir e executar a estratégia operacional, assegurando eficiência, qualidade e conformidade regulatória.
Estruturar, acompanhar e evoluir KPIs operacionais e financeiros (TPV, chargeback, SLA, custos, perdas, eficiência operacional).
Garantir aderência às normas do Bacen, bandeiras e adquirentes, apoiando auditorias, controles internos e governança.
Liderar iniciativas de melhoria contínua, automação e revisão de processos.
Atuar de forma integrada com Tecnologia, Produtos, Financeiro, Jurídico e Compliance.
Gerenciar fornecedores estratégicos (adquirentes, processadoras, logística, atendimento e antifraude).
Conduzir planos de contingência e gestão de crises operacionais.
Apoiar projetos estratégicos da fintech (troca de adquirente, novos produtos, evolução de backoffice, SLC, FIDC, entre outros).
Desenvolver lideranças e fortalecer o time, promovendo engajamento, autonomia e senso de dono.
(Aqui é ritmo acelerado, mão na massa e resultado na veia!)
🎯 O QUE VOCÊ PRECISA TER:
Ensino superior completo (Administração, Engenharia, Economia, Sistemas ou áreas correlatas).
Experiência sólida em gestão de operações, preferencialmente em:
Serviços financeiros
Meios de pagamento
Subadquirência, adquirência ou ecossistemas financeiros
Vivência com operações financeiras, risco/fraude, chargeback e suporte ao cliente.
Forte capacidade analítica, com atuação orientada a KPIs e tomada de decisão baseada em dados.
Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, Kaizen ou similares).
Experiência em gestão de times multidisciplinares.
Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos, com múltiplos stakeholders e alto impacto no negócio.
Se é você? Então continua…
💰 O QUE OFERECEMOS:
🔥 Vale Tranporte
🔥 Restaurante no Local
🔥 Vale Alimentação
🔥 Convênio Médico
🔥 Convênio Odontológico
🔥 Seguro de vida
🔥 Convênio Farmácia
🔥 Gympass
🔥 Cursos em nossa plataforma interna
🔥 Participação nos Lucros e Resultados
🟩🟨 POR QUE A LEO MEIOS DE PAGAMENTO?
Fintech integrada aocore business do varejo, com desafios reais de escala.
Forte atuação em projetos regulatórios e estruturantes.
Ambiente colaborativo, com alto nível de autonomia e impacto direto no negócio.
👊 PRONTO PARA SUBIR DE NÍVEL?
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📣 Vagas com alta demanda — não deixe para depois!