* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Liderar a área de recuperação de crédito do Confidencial (Apenas para Cadastrados) em seus diversos produtos: cartão de crédito, empréstimos consignados e empréstimos pessoais.
A posição terá responsabilidade direta sobre gestão da equipe de cobrança, gestão de resultados, definição das estratégias, implementação de projetos e construção da sinergia com diversas áreas do banco como por exemplo crédito, tecnologia, operações, finanças, produtos e outros.
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhamento das ações de cobrança, avaliação de efetividade das ações realizadas, monitoramento de qualidade, acompanhamento de produtividade, acompanhamento de indicadores operacionais;
- Garantir o cumprimento de objetivos, participando ativamente do dia a dia da cobrança e oportunidades de evolução constante em estratégias, produtos e pessoas;
- Garantir que a perda de crédito esteja em níveis controlados e dentro do limite combinado com os sócios, através de resultados aderentes ao orçamento de recuperação;
- Acompanhar, desenvolver , motivar , orientar e capacitar os funcionários da área garantindo melhoria e eficiência nos processos executados;
- Conduzir o relacionamento juntos aos escritórios de cobrança, Bureau, fornecedores de sistemas, etc; visando boas negociações para o banco;
- Assegurar que o banco esteja com os melhores modelos de cobrança possíveis através de validações frequentes garantindo sua eficácia maximizada;
- Gerar e Acompanhar os números da carteira de credito através de assertivos relatórios gerencias visando possíveis correções ou ajustes nas estratégias;
- Definição de produtos de cobrança que permitam uma experiência dos clientes e a maximização das recuperações de crédito.
Requisitos e qualificações
- Superior Completo nas área de Exatas;
- Forte atuação e experiência consolidada, na área de cobrança;
- Forte capacidade analítica, pacote office avançado, visão estratégica de negócios, bom relacionamento interpessoal e orientação para negócios.
Informações adicionais
Outros fatores diferenciais:
- Experiência em produtos de crédito consignado;
- Conhecimento e experiência com sistemas de cobrança como Cyber, CCS, CobranSaas ou similares;
- Domínio com matemática financeira e construção de análises financeiras;
- Habilidade para conduzir testes AB;
- Atuação em grandes bancos ou instituições financeiras.
Vaga: Para atuar no modelo Hibrido - Em Alphaville - Barueri/SP.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Técnica
- Etapa 4: Entrevista RH
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
Somos Confidencial (Apenas para Cadastrados)
O Confidencial (Apenas para Cadastrados) é mais que um banco digital. Somos uma bantech: contamos com a solidez de um banco e a agilidade de uma fintech. Também somos apaixonados por tecnologia e, por meio dela, buscamos transformar a vida financeira de nossos clientes com segurança e transparência.
+ Eficiência
- Burocracia
Diariamente, criamos soluções digitais para descomplicar o jeito com que os brasileiros cuidam do seu dinheiro. Trabalhamos para que o Confidencial (Apenas para Cadastrados) tenha tudo o que nossos clientes precisam em um só lugar: no Confidencial (Apenas para Cadastrados)App. Com simplicidade, eficiência, livre de burocracia e acesso a qualquer hora e de qualquer lugar.
+ Transformação
- Zona de conforto
Aqui no Confidencial (Apenas para Cadastrados), oferecemos uma cultura construída pela colaboração, uma carreira com aprendizados e crescimento contínuos, além do senso de propriedade e orgulho por um trabalho de excelência.
Pessoas são nosso ativo mais importante e, sem elas, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) não teria chegado tão longe. Por todos esses motivos, apostamos na inovação como a mola propulsora para cada uma das pessoas incríveis que integra este time. Nós fazemos mais, porque fazemos juntos.
E, quando construímos juntos, tudo se transforma.