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Gerente de Relacionamento - Banco Digital

Pessoa JurídicaPresencial (Local)Porto Alegre-RSEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Gerente

Empresa líder de grande porte focada em consultoria tributária com atuação no mercado há duas decadas. Ambiente colaborativo, voltado para o desenvolvimento e crescimento profissional. Buscamos profissionais motivados por desafio, com forte olhar para negócios e direcionado a identificar oportunidades e soluções.

Responsabilidades e atribuições

Atuação no atendimento e gestão de carteira de clientes PF e PJ no segmento digital, com foco em fidelização, oferta de produtos e serviços bancários.

Também será responsável por definir o direcionamento e as prioridades dos produtos sobsua responsabilidade, considerando o valor para o cliente, impacto no negócio e viabilidade técnica. Atuará de forma próxima aos times internos, participando ativamente do planejamento, refinamento e acompanhamento das entregas, traduzindo objetivos de negócio em demandas claras para o desenvolvimento e evolução dos produtos.

Acompanhará indicadores de desempenho, qualidade e experiência do cliente, promovendo ajustes contínuos, além de contribuir para a melhoria contínua da forma de trabalhar e da entrega de valor.

Requisitos e qualificações

  • Experiência no atendimento digital de clientes PF e PJ e na comercialização de produtos e serviços bancários;
  • Ensino superior completo em Administração, Economia, Matemática, Ciências Contábeis ou áreas afins;
  • Certificação CPA-10 (CPA-20 será um diferencial).

Skills:

  • Comunicação clara e estratégica
  • Foco no cliente e na entrega de valor
  • Capacidade analítica e tomada de decisão
  • Organização e gestão de prioridades
  • Proatividade e visão de melhoria contínua
  • Colaboração e trabalho em equipe multidisciplinar
  • Resiliência e habilidade de negociação

Informações adicionais

Local de trabalho: Porto Alegre, RS, modelo presencial

Regime de contratação de tipo: á combinar

Jornada: Período Integral

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista online
  3. Etapa 3: Entrevista presencial
  4. Etapa 4: Contratação

A marca líder em Recuperação Empresarial no Brasil

O Grupo Villela é líder no mercado brasileiro de recuperação de negócios e consultoria empresarial, com mais de 100.000 empresas atendidas.

Presente em 23 regiões do país, possui 78 unidades estratégicas e uma equipe multidisciplinar de +800 profissionais qualificados (contadores, advogados, administradores, desenvolvedores, entre outros), garantindo expertise diversificada e soluções integradas.


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  • Tecnologia e Inovação: Plataformas digitais e inteligência artificial para modernização de operações.

Com estrutura robusta e foco em inovação, o grupo consolida-se como referência em transformação empresarial.