* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
Responsável pela gestão das plataformas, integrações e capacidades de CRM, campanhas, personalização e automação de marketing do Banco, garantindo a evolução do ecossistema de relacionamento com clientes, a orquestração de jornadas e a execução de ações comerciais e de comunicação nos diferentes canais digitais e de mensageria.
Responsabilidades e atribuições
A posição terá papel estratégico e de liderança sobre soluções que sustentam segmentação, personalização, integração entre canais, mensuração, automação e gestão de ofertas, conectando áreas de negócio, tecnologia, marketing, growth e atendimento comercial.
Siglas:
- CXP: camada de integração entre canais e sistemas do banco com o ecossistema de campanhas do CRM;
- PED (Adobe Target): segmentação e personalização de campanhas nos canais digitais;
- GPC (Adobe Campaign): campanhas para canais de mensageria;
- FAM (Insider One): automação de marketing para Growth e Financeira, além de segmentação e personalização em canais de mensageria;
- GCJ : gestão de eventos, coleta de dados e tagueamento server side para Adobe/Target;
- DYN (Microsoft Dynamics): suporte ao planejamento B2B e à gestão do relacionamento no contexto do Confidencial (Apenas para Cadastrados) Invest;
- AAC: gestão de ações e ofertas para Pessoa Física exibidas no Cockpit;
- GMK: gestão de ações e ofertas para Pessoa Jurídica exibidas no Cockpit.
Requisitos e qualificações
Experiência com gestão de times de TI com foco em CRM.
Informações adicionais
- Trilhas de capacitação acadêmica e técnica;
- Oportunidade de encarreiramento;
- Vale Refeição e Vale Alimentação;
- Vale Transporte;
- Convênio médico e odontológico;
- Seguro de Vida;
- Condições especiais em nossos produtos financeiros;
- Auxílio Creche / Babá;
- Incentivo educacional;
- Totalpass;
- J. Confidencial (Apenas para Cadastrados) Clube (descontos em farmácias, lazer, bem estar e saúde, educação, colônia de férias no litoral Sul de São Paulo).
- VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME DE ESPECIALISTAS!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Específico
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Perguntas Adicionais
- Etapa 6: Contratação
Quem Somos
Há 180 anos, navegamos pelos mares do mercado financeiro do Brasil e do mundo. Com a força dos nossos mais de 9 mil especialistas e presença em 28 países, hoje somos o 4º maior banco privado nacional.
Nossa história e solidez nos dão segurança para seguir inovando. Investimos em tecnologia e criamos soluções sob medida para cuidar de quem confia em nós: clientes, fornecedores e os nossos especialistas, que são nossos colaboradores.
Aqui você vai encontrar uma instituição feita de pessoas que valorizam parcerias, aprendem com as experiências e transformam cenários adversos em novas oportunidades. Somos um time com grande diversidade de gerações e com oportunidades de carreira em diversas áreas.
#SejaEspecialista #SejaConfidencial (Apenas para Cadastrados) #VenhaSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)