Gerente de Televendas Multicanais

• Estruturar e implementar a operação de televendas multicanais;
• Desenvolver estratégias de vendas para telefone, WhatsApp, e-mail, marketplaces e demais canais digitais;
• Criar processos comerciais, fluxos de atendimento e padrões de qualidade;
• Definir indicadores de desempenho (KPIs), acompanhar resultados e elaborar planos de ação;
• Implantar rotinas de gestão comercial baseadas em indicadores;
• Recrutar, desenvolver, treinar e acompanhar a equipe de vendas;
• Elaborar campanhas comerciais e ações para aumento de conversão e fidelização de clientes;
• Trabalhar em conjunto com Marketing, Logística e demais áreas para garantir uma excelente experiência ao cliente;
• Identificar oportunidades de crescimento, novos canais e melhorias nos processos comerciais;
• Atuar na gestão do CRM e garantir a correta utilização das ferramentas comerciais;
• Desenvolver uma cultura de alta performance, foco em resultados e atendimento de excelência.

• Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
• Experiência sólida em gestão de equipes comerciais;
• Experiência na estruturação ou reestruturação de operações de vendas;
• Vivência com televendas, vendas consultivas e canais digitais;
• Conhecimento em CRM, indicadores comerciais e gestão por metas;
• Forte capacidade analítica e orientação para resultados;
• Perfil de liderança, organização, comunicação e tomada de decisão.

Diferenciais:

• Experiência em operações de vendas multicanais;
• Vivência nos segmentos de pneus, autopeças, varejo automotivo, alimentos ou distribuição;
• Conhecimento em implantação de CRM, automação comercial e inteligência de vendas;
• Experiência em expansão comercial e desenvolvimento de equipes de alta performance.
• Competências desejadas
• Liderança inspiradora;
• Visão estratégica;
• Perfil construtor ("hands on");
• Capacidade de estruturar processos do zero;
• Orientação para resultados;
• Inteligência comercial;
• Negociação;
• Planejamento e organização;
• Proatividade;
• Adaptabilidade e inovação.
• O que esperamos deste profissional;

Buscamos alguém que goste de desafios e tenha satisfação em construir uma operação comercial sólida. Esperamos um gestor que participe ativamente da estratégia, organize processos, desenvolva pessoas e transforme o setor de televendas em uma área altamente eficiente, escalável e orientada por resultados.

Se você acredita que vendas são resultado de estratégia, processos bem definidos e pessoas engajadas, essa oportunidade é para você.

Tipo de Contratação: PJ

Por que fazer parte do noss@ time?

No Grupo Autoamerica, acreditamos que cada pessoa faz a diferença. Quem entra para o noss@ time passa a fazer parte de uma empresa que valoriza o aprendizado contínuo, a inovação e o trabalho em equipe.

Aqui, todos e todas têm espaço para se desenvolver profissionalmente, assumir novos desafios e contribuir com projetos que transformam realidades.

Oferecemos um ambiente inclusivo e respeitoso, onde a diversidade é celebrada. Valorizamos e acolhemos pessoas de todos os gêneros, identidades, orientações sexuais, raças, etnias, idades, religiões, origens e pessoas com deficiência.

Acreditamos que a pluralidade de vivências e perspectivas fortalece noss@ time e impulsiona a inovação.

Se você busca desenvolvimento, estabilidade e a oportunidade de construir uma carreira em uma empresa em expansão que respeita quem você é e valoriza o seu potencial venha acelerar com a gente! 🚗🛞🎨

Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!