* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Buscamos uma pessoa Gerente de UX Research para liderar e fortalecer a disciplina de pesquisa dentro do nosso ecossistema de produtos digitais.
Essa é uma posição estratégica, com o desafio de ampliar a atuação de Research para uma visão cada vez mais transversal do negócio, transformando o conhecimento sobre nossos usuários em insumos para decisões de Produto, Design e estratégia.
A pessoa terá papel fundamental na evolução da maturidade de pesquisa na companhia, desenvolvendo o time, estruturando processos e conectando diferentes áreas e produtos em torno de uma visão mais consistente sobre nossos usuários.
♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
Responsabilidades e atribuições
💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:
- Liderar e desenvolver o time de UX Research, promovendo autonomia, evolução e qualidade nas entregas;
- Construir e evoluir a estratégia de Research, conectando as necessidades dos usuários aos desafios de Produto, Design e negócio;
- Atuar com uma visão cross-produto e cross-company, identificando oportunidades, padrões e aprendizados que possam gerar impacto em diferentes frentes do ecossistema;
- Trabalhar em parceria com lideranças de Design, Produto e demais áreas para definir prioridades e estratégias de pesquisa;
- Estruturar e evoluir processos, metodologias e práticas que aumentem a escala e a maturidade de Research na organização;
- Facilitar o acesso dos times aos aprendizados sobre usuários, tornando Research um habilitador para decisões mais orientadas por evidências;
- Articular iniciativas com áreas parceiras que também realizam pesquisas e análises sobre usuários e mercado, buscando maior integração e aproveitamento dos aprendizados;
- Identificar, por meio de pesquisa, oportunidades de produto, experiência, negócio e melhorias operacionais;
- Gerenciar recursos e fornecedores relacionados à operação de pesquisa, incluindo orçamento e parceiros externos;
- Apoiar a construção e evolução da operação de Research, buscando formas mais eficientes e escaláveis de acessar usuários e gerar conhecimento;
- Influenciar stakeholders e lideranças, traduzindo descobertas de pesquisa em recomendações claras e acionáveis para o negócio.
Requisitos e qualificações
🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):
- Experiência sólida em UX Research, preferencialmente em produtos ou plataformas digitais;
- Experiência prévia em posição formal de liderança, com gestão e desenvolvimento de pessoas;
- Vivência em ambientes com múltiplos produtos, jornadas ou unidades de negócio;
- Experiência trabalhando de forma próxima a Produto, Design e Tecnologia;
- Capacidade de conectar pesquisa, comportamento do usuário e contexto de negócio;
- Experiência na construção ou evolução de processos e práticas de Research;
- Capacidade de atuar em contextos complexos, dinâmicos e com alto grau de ambiguidade;
- Visão sistêmica e habilidade para conectar diferentes necessidades, produtos e stakeholders;
- Forte capacidade de comunicação, influência e articulação com diferentes níveis e áreas da organização;
- Perfil pragmático, com capacidade de transformar aprendizados e problemas complexos em direcionamentos claros e acionáveis;
- Autonomia para propor caminhos e construir soluções e processos adequados ao contexto do negócio.
Diferenciais
- Experiência em empresas de tecnologia ou ecossistemas digitais com múltiplos produtos;
- Vivência em estruturas de UX/Research com atuação transversal entre diferentes squads ou unidades de negócio;
- Experiência com gestão de operações, fornecedores ou orçamento de pesquisa;
- Vivência em contextos de saúde, educação ou produtos digitais de alta complexidade;
- Experiência na construção de iniciativas de Research em parceria com áreas como Product Marketing, CX, Inteligência de Mercado ou áreas correlatas.
Informações adicionais
❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.
Confira os principais abaixo:
🌞 Para o dia a dia:
- Vale-alimentação / refeição;
- Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);
- Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais);
💰 UP na remuneração:
- PLR;
- Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir.
👩👩👧👦 Família, Saúde e Bem-estar:
- Gympass / Wellhub;
- Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
- Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;
- Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
- Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).
📖 Desenvolvimento e Aprendizado:
- Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
- Academia de idiomas (AIA);
- Programa de desenvolvimento para líderes;
- Mentoria para Mulheres da Afya (MMA);
- Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.
✍️ Diferencial para Professor Médico:
- Assinatura premium do Afya iClinic e Afya Whitebook
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Inteligente
- Etapa 3: Etapa Refinamento IA
- Etapa 4: Etapa Técnica
- Etapa 5: Etapa Atração
- Etapa 6: Etapa Pares
- Etapa 7: Etapa Diretoria
- Etapa 8: Etapa Proposta
- Etapa 9: Contratação
SOMOS A AFYA,
O MAIOR ECOSSISTEMA DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.
A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.
Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse afya.com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.
A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em ir.afya.com.br.
Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya
