Gerente de Varejo - São Paulo/SP

Nosso cliente se destaca entre os principais players do mercado no segmento em que atua.

Reportando-se ao Country Manager, esta posição terá papel fundamental na liderança da operação de lojas próprias no Brasil, com posicionamento premium e plano de expansão previsto para 2026.

Este profissional será responsável por garantir resultados de vendas, rentabilidade e excelência na experiência do cliente.

Responsabilidades e Atribuições:

• Gerir e desenvolver gerentes/coordenadores de loja e seus times, fortalecendo uma cultura de serviço Premium.

• Acompanhar e gerir KPIs de Varejo (vendas, conversão, ticket médio, margem, NPS, rotatividade etc.).

• Padronizar e assegurar a execução dos processos de atendimento, operação de loja e experiência de marca.

• Elaborar e gerir o orçamento de Varejo, tomando decisões baseadas em dados.

• Desenhar e implantar o plano de expansão de lojas para 2026, incluindo novos pontos, reformas e business cases.

• Atuar de forma próxima a áreas como Comercial, Marketing, Finanças, Customer Service e Logística.

Requisitos e qualificações:

• Experiência sólida em Varejo físico multiloja, com responsabilidade por resultados.

• Vivência liderando times de, no mínimo, 20–40 pessoas, incluindo líderes intermediários.

• Experiência em operação de lojas em mais de uma cidade e disponibilidade para viagens frequentes.

• Desejável experiência em segmentos Premium (saúde, óticas, dispositivos médicos, farmácias de alto padrão, luxo acessível ou similares).

• Formação superior em Administração, Marketing, Economia, Engenharia ou áreas correlatas (Pós/MBA é diferencial).

• Desejável inglês intermediário/avançado.

Skills:

• Foco em resultados e disciplina de execução.

• Paixão por experiência do cliente e por detalhes que suportam uma marca Premium.

• Presença em campo, proximidade com as lojas e com os times.

• Capacidade analítica, visão de crescimento e conforto em “construir enquanto opera”.

• Orientação ao cliente: Foco intenso na experiência, nos detalhes e na reputação da marca, especialmente junto a um público exigente e de alto valor.

• Mentalidade de dono: Cuida de margens, de caixa e da marca; não se esconde diante dos problemas e busca soluções com rapidez.

• Presença em campo: Líder que vive a operação nas lojas, próximo ao time, sem perder a visão estratégica.

• Exigente e humano ao mesmo tempo: Capaz de elevar o padrão de performance sem desgastar o time, com feedback claro e respeitoso.

• Visão de crescimento: Confortável em construir enquanto opera; entende que 2026 traz uma fase de expansão e se prepara antecipadamente.

• Capacidade de articulação interna: Bom jogo de cintura, capaz de negociar, alinhar e defender as necessidades do Varejo frente às demais áreas.

Local de Trabalho: São Paulo/SP

Modelo Presencial

“Paraficarpordentrodenossasoportunidadeseatualizações,siganossa páginano LinkedIn: www.linkedin.com/company/Confidencial (Apenas para Cadastrados)corp/”