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Gerente Pós-Vendas

Pessoa JurídicaPresencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Gerente

Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Responsabilidades e atribuições

Gerenciar diariamente a produtividade da oficina, garantindo o cumprimento dos KPIs da fabricante.

Acompanhar o fluxo de entrada e saída de veículos, evitando pendências de OS.

Controlar veículos parados em diagnóstico ou aguardando peças, por meio de relatórios e planilhas.

Assegurar reparos adequados, execução dentro do prazo e qualidade no atendimento.

Coletar e validar informações para fechamento de folha de pagamento e comissionamento da equipe.

Implementar campanhas semanais para captação de clientes no Pós‑Vendas.

Analisar e aprovar notas fiscais de serviços terceirizados e compras de materiais.

Gerenciar vendas de acessórios, analisando relatórios e criando oportunidades comerciais.

Contribuir para o aumento do faturamento, satisfação do cliente e redução de perdas.

Requisitos e qualificações

Superior completo em Administração, Gestão Automotiva, Engenharia ou áreas correlatas.

Experiência sólida no pós‑vendas de concessionárias automotivas (oficina, peças, atendimento).

Vivência com gestão de equipes técnicas e administrativas.

Conhecimento em controle de OS, diagnósticos, peças e processos de fabricantes.

Habilidade para análise de relatórios e uso de sistemas internos.

Organização, liderança, foco em resultados e boa comunicação.


Diferenciais:


Pós‑graduação, experiência com campanhas comerciais e processos de garantia.


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com a equipe de Recrutamento e Seleção
  4. Etapa 4: Entrevista com a Liderança
  5. Etapa 5: Carta Proposta
  6. Etapa 6: Contratação