* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Ao se juntar à Confidencial (Apenas para Cadastrados), você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!
Junte-se a nós e seja parte da mudança!
(Hibrido)
(TM1)
Responsabilidades e atribuições
- Definir a estratégia de serviços da empresa, alinhada com os objetivos organizacionais e as necessidades do mercado;
- Estruturar modelos de entrega (projetos, squads dedicados, projetos, sustentação AMS, alocação de profissionais, etc.);
- Gerenciar a equipe de serviços, definindo metas, diretrizes e planos de ação para o alcance dos resultados esperados;
- Monitorar e analisar o desempenho dos serviços, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas;
- Colaborar com outros departamentos para garantir a integração eficiente dos serviços com as demais áreas da empresa;
- Implementar práticas de gestão da qualidade e garantir o cumprimento das normas e regulamentações aplicáveis;
- Gerenciar o orçamento e os recursos da área de serviços, buscando a eficiência na alocação de recursos;
- Promover a cultura de inovação e melhoria contínua nos serviços, incentivando a criatividade e a busca por soluções eficientes;
- Participar de reuniões estratégicas para alinhar a estratégia de serviços com os objetivos organizacionais e contribuir para o desenvolvimento da empresa;
- Manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas em gestão de serviços, buscando constantemente a excelência e a competitividade da organização;
- Mentorar e desenvolver talentos na equipe de serviços, promovendo o crescimento profissional e a liderança de alto desempenho;
- Apoiar a equipe de pré-vendas em propostas técnicas e modelos operacionais.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo. Preferencia para os seguintes cursos: Engenharia da Computação, Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou Sistemas da Informação.
- Vivência técnica em gerenciamento de equipes e projetos ligados a alguns dos seguintes temas: dados & analytics, desenvolvimento de sistemas, cloud computing, observabilidade, devops, hiperautomação;
- Preferencialmente, experiência especializada e comprovada em gerenciamento de equipes e projetos ligados a modelagem de dados, data warehouse/ datalake, engenharia de dados, business intelligence, advanced analytics.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista Comportamental
- Etapa 4: Entrevista Cliente
- Etapa 5: Contratação
Confidencial (Apenas para Cadastrados): Acreditar para Cocriar 🌟
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. 🤝 Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia. 💡
Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas. 🌍✨
Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.
Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!🚀✨