* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
- Relacionamento com os clientes da base
- Negociação para retenção do cliente
- Levantamento de indicadores de satisfação
- Análise de oportunidades e melhoria por meio de contato frequente com os clientes
- Suporte no atendimento
- Gestão de reclamações
Habilidades específicas para o cargo - Conhecimento em informática
- Habilidade interpessoal e de comunicação
- Capacidade para diálogos persuasivos e aceitação de critícas construtivas
- Saber lidar com objeções feitas pelos clientes
- Habilidades e negociação e resolução de conflitos
- Saber lidar com metas e prazos
- Proatividade
- Senso de organização
- Gestão de tempo
- Imparcialidade
- Visão estratégica
- Discrição e ética empresarial
Necessário experiência nas área de atendimento e relacionamento com o cliente
Jornada de Trabalho
Segunda à sexta-feira de 08:00 às 17:45