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Gestor de Operações Digitais (Marketing, Projetos e Customer Success)

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São José-SCEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Estamos em busca de um(a) Gestor(a) de Operações Digitais para atuar diretamente na execução e organização das operações de marketing, projetos e atendimento ao cliente dentro de um ambiente dinâmico voltado ao mercado de infoprodutos e marketing digital.

Esse profissional será responsável por garantir que as operações da empresa funcionem com eficiência, acompanhando projetos, campanhas e demandas de clientes, utilizando ferramentas digitais e inteligência artificial para otimizar processos e aumentar a produtividade da equipe.

A função exige organização, autonomia, visão de processo e capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente, garantindo que prazos sejam cumpridos e que a experiência dos clientes e parceiros seja conduzida com excelência.

Principais responsabilidades

  • Organizar e acompanhar cronogramas de projetos e lançamentos digitais;
  • Executar e acompanhar tarefas operacionais de marketing digital;
  • Apoiar a estruturação e acompanhamento de projetos de cursos, mentorias e produtos digitais;
  • Realizar contato com clientes e parceiros para alinhamentos e follow-ups;
  • Garantir que demandas internas entre marketing, projetos e atendimento sejam executadas dentro do prazo;
  • Organizar e manter documentações, processos e informações em sistemas e ferramentas digitais;
  • Utilizar ferramentas de inteligência artificial e automação para aumentar produtividade e eficiência operacional;
  • Identificar problemas operacionais e implementar soluções rápidas e eficazes;
  • Garantir que a jornada do cliente seja conduzida de forma organizada e com alto padrão de atendimento.

Requisitos

  • Ensino superior completo ou em andamento;
  • Forte organização, proatividade e capacidade de execução;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Experiência com ferramentas digitais como Google Drive, planilhas, sistemas de gestão de tarefas e plataformas online;
  • Facilidade para trabalhar com múltiplas tarefas e prazos simultâneos;
  • Perfil responsável, com capacidade de assumir problemas e resolver com agilidade;
  • Interesse ou experiência no mercado digital, marketing e infoprodutos;
  • Experiência comprovada em carteira em função similar.

Diferenciais

  • Experiência em agências de marketing ou empresas digitais;
  • Vivência com lançamentos de infoprodutos, cursos online ou projetos digitais;
  • Experiência em áreas de Customer Success, operações ou suporte administrativo;
  • Conhecimento em ferramentas como Notion, Trello, Canva ou similares.

Se você é uma pessoa organizada, responsável e gosta de fazer a operação acontecer nos bastidores de projetos digitais, essa vaga pode ser para você.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-transporte

Experiência:

  • Microsoft Excel (Preferencial)
  • Administração (Preferencial)
  • Atendimento ao Cliente (Preferencial)

Local do trabalho: Presencial