* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Pleno
Sobre a oportunidade
Na V4 Company, o Gestor de Projetos/Analista de Marketing atua com autonomia na gestão de carteira, conduzindo reuniões estratégicas de acompanhamento e estruturando planos de retenção e expansão de receita.
Assume responsabilidade direta por metas de renovação, crescimento de contas (upsell e cross-sell) e prevenção de churn evitável. Contribui diretamente para o crescimento previsível da receita por meio da retenção ativa, da priorização de clientes com alto potencial e da aplicação prática do método Destrava Receita.
Responsabilidades e atividades
Conduzir reuniões de acompanhamento e alinhamento estratégico com clientes, apresentando evolução de indicadores e ROI da parceria.
Identificar constantemente oportunidades de upsell e cross-sell com base no funil de monetização e maturidade de cada conta.
Estruturar e gerenciar planos de ação para recuperação de resultados e alavancagem de performance.
Acompanhar rigorosamente indicadores de NRR, taxa de retenção e prevenção de churn.
Atuar ativamente na negociação de renovações contratuais e repactuações de escopo.
Priorizar contas com maior potencial de crescimento para direcionamento estratégico e expansão.
Garantir a previsibilidade básica da receita da carteira sob sua gestão.
Conhecimentos
Estratégias de retenção e expansão de clientes (Expansion MRR).
Métricas de receita recorrente (MRR, LTV, CAC, NRR, Churn Rate).
Entendimento aprofundado do Funil de Monetização.
Noções e aplicação prática de Análise de Dados no contexto do cliente.
Frameworks modernos de gestão de contas e Success Management.
Habilidades e atitudes esperadas
Capacidade de dialogar com decisores e traduzir métricas técnicas em valor de negócio.
Habilidade de identificar gargalos e desenhar oportunidades de expansão.
Condução de conversas difíceis, renovações e expansões contratuais.
Sensato sentimento de dono sobre a performance da carteira e inconformismo com churn evitável.
Decisões orientadas a dados e foco claro em resultado financeiro.
O que oferecemos
- Foco total em metas e resultados, não em controle de horários.
- Gestão baseada em OKRs.
- Possibilidade de tornar-se sócio do negócio conforme desempenho e alinhamento cultural.
- Comissionamento geradas de monetização, indicações, destaques do mês, indicações de talentos e competições internas.
- Acesso aos cursos da Staage.
- Wellhub.
- Starbem - Apoio a saúde mental, nutricional e especialidades médicas.
- Day off no dia do aniversário.
- English Pass - Curso de inglês com possibilidade de adicionar dependente.
- Reservatório de Dopamina com valores especiais.
- Plano de Desenvolvimento de Carreira.
- Onhappy - benefício corporativo de viagens a lazer.Ambiente dinâmico e colaborativo.
- Oportunidade de crescimento profissional.
- Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante.
- Gestão meritocrática.
- Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.