* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Acreditamos no sonho de construir o melhor grupo segurador e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.
Aqui, a gente se importa pessoalmente.
Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios.
Procuramos um talento para atuar no time de Dados e NPS da diretoria de Transformação, área responsável por todos NPS de clientes e corretores da companhia.
Buscamos um talento com perfil analítico, visão estratégica e paixão por transformar dados em ações de relacionamento com o cliente. Essa pessoa será responsável por garantir a qualidade, segmentação e inteligência das bases utilizadas em campanhas, comunicações e jornadas personalizadas, além de apoiar a evolução de análises e automações com o uso de tecnologias avançadas.
Responsabilidades e atribuições
Como será seu dia a dia:
- Gerenciar, automatizar e evoluir bases de dados utilizadas em ações de CRM e relacionamento com clientes;
- Criar segmentações estratégicas para campanhas e comunicações personalizadas;
- Desenvolver análises de dados que apoiem decisões de negócio e estratégias de engajamento;
- Estruturação de indicadores e relatórios de performance de relacionamento;
- Colaborar com áreas parceiras para transformar dados em entregas relevantes e acionáveis;
- Explorar o uso de inteligência artificial e automações para otimizar processos e gerar insights.
Requisitos e qualificações
Como requisitos básicos, você deve ter:
- Graduação completa em Administração, Engenharia, Estatística, Economia, Ciência de Dados ou áreas correlatas (obrigatório);
- Experiência sólida em SQL e SAS para manipulação, extração e análise de grandes volumes de dados, incluindo construção de queries complexas, tratamento de bases, joins, agregações e validação de dados para uso analítico (obrigatório);
- Experiência com ferramentas de CRM e plataformas de comunicação multicanal (obrigatório);
- Experiência com outras linguagens e ferramentas analíticas, como Python, R ou similares (diferencial);
- Vivência com Power BI ou outras ferramentas de visualização de dados (diferencial);
- Conhecimento em Qualtrics, especialmente em integrações e automações (diferencial);
- Interesse ou experiência com modelos preditivos, classificações automáticas ou outras aplicações de IA (diferencial);
- Capacidade analítica, visão de negócio, comunicação, colaboração, organização e autonomia para lidar com rotinas e projetos simultâneos.
Informações adicionais
No Confidencial (Apenas para Cadastrados), nossa jornada diária possui horários flexíveis, incentivamos a saúde e a qualidade de vida com assistência médica, assistência odontológica, wellhub (gympass), além de outros benefícios como vale-transporte ou fretado, vale-refeição, vale-alimentação, previdência privada, PLR, day off no mês de aniversário, desconto em produtos do Confidencial (Apenas para Cadastrados), auxílio babá ou creche, seguro de vida e muito mais!!!
E aí, #vamojunto? 😉
🖤💚💛💙
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
🌍 Conheça o Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Com presença global e mais de 100 anos de história, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) faz parte do grupo alemão Talanx, um dos maiores conglomerados de seguros da Europa. Atuamos em mais de 175 países, levando proteção, inovação e confiança para milhões de clientes ao redor do mundo.
No Brasil, nossa trajetória começou em 1979, e desde então temos crescido de forma sólida. Hoje, somos uma das principais seguradoras do país, reconhecida pela nossa qualidade de atendimento, inovação constante e pela valorização das pessoas.
Acreditamos que um ambiente verdadeiramente inovador só é possível quando todas as vozes são ouvidas. Por isso, temos um forte compromisso com a diversidade e inclusão, promovendo ações que garantam oportunidades equitativas e um espaço seguro para todas as pessoas. Queremos ser um lugar onde todos possam ser quem realmente são, com orgulho.
Aqui, a gente se importa pessoalmente!
Esse é o nosso propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios.
Nossos valores são:
🔒 Relações de CONFIANÇA
💪 Fazemos ACONTECER
🤝 Vamos JUNTOS
🚀 Ambição para IR ALÉM
🛠️ Simplificamos a SOLUÇÃO
Esse é o nosso jeito de trabalhar!
Se identificou? Faça parte do nosso time e #vamosjuntos.