* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Acreditamos no sonho de construir o melhor grupo segurador e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.
Aqui, a gente se importa pessoalmente.
Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios.
Procuramos um talento para atuar no time de Prevenção a Fraudes - Automóvel da diretoria de Operações e Sinistros, área responsável pela análise e combate de fraudes, auxiliando para melhores índices de sinistralidade motor.
Responsabilidades e atribuições
Como será seu dia a dia:
- Analisar as suspeitas de fraude apontadas pelas diversas áreas de sinistros, verificando todo o processo e os valores envolvidos, efetuando consultas e levantamentos aos sistemas eletrônicos, a fim de determinar seu encaminhamento ou não para sindicância de acordo com sua alçada;
- Encaminhar os casos de suspeitas de fraude para os prestadores de serviço, selecionando-os pela região de atuação e número de processos em andamento;
- Analisar os relatórios de sindicância encaminhados pelos prestadores de serviços, verificando as conclusões, indícios e provas, a fim de elaborar os respectivos pareceres e apontar as regularidades ou não do processo;
- Desenvolver estudos e análises mediante comprovação de fraude em determinado processo, efetuando levantamento em banco de dados ou de outros sinistros do mesmo segurado e corretor, a fim de verificar outras possíveis fraudes do mesmo autor;
- Efetuar a conferência e solicitar o pagamento dos prestadores de serviços, mediante controle sob a execução e qualidade dos serviços;
- Prestar atendimento telefônico ou eletrônico às diversas áreas, prestadores de serviço, segurados e corretores efetuando o levantamento das informações necessárias para proporcionar os esclarecimentos solicitados e/ou a resolução de pendências/dúvidas técnicas;
- Avaliar o desempenho dos prestadores de serviço, verificando sua atuação em termos de cumprimento de prazos e qualidade dos trabalhos apresentados, visando assegurar o atendimento aos padrões requeridos ou descredenciar o fornecedor;
- Desenvolver estudos, análises e investigações em geral, mediante identificação de possibilidades ou ocorrências suspeitas, atuando internamente ou com a participação de prestadores de serviço.
Requisitos e qualificações
Como requisitos básicos, você deve ter:
- Graduação completa em Administração, Gestão de Seguros ou áreas correlatas (obrigatório);
- Experiência em prevenção a fraudes (desejável).
Informações adicionais
Nossa jornada diária possui horários flexíveis, incentivamos a saúde e a qualidade de vida com assistência médica, odontológica e Wellhub, além de outros benefícios como vale-transporte ou fretado, vale-refeição e alimentação, previdência privada, PLR, day off no aniversário, desconto em produtos do Confidencial (Apenas para Cadastrados), auxílio babá ou creche, seguro de vida e muito mais!
E aí, #vamojunto?
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
🌍 Conheça o Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Com presença global e mais de 100 anos de história, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) faz parte do grupo alemão Talanx, um dos maiores conglomerados de seguros da Europa. Atuamos em mais de 175 países, levando proteção, inovação e confiança para milhões de clientes ao redor do mundo.
No Brasil, nossa trajetória começou em 1979, e desde então temos crescido de forma sólida. Hoje, somos uma das principais seguradoras do país, reconhecida pela nossa qualidade de atendimento, inovação constante e pela valorização das pessoas.
Acreditamos que um ambiente verdadeiramente inovador só é possível quando todas as vozes são ouvidas. Por isso, temos um forte compromisso com a diversidade e inclusão, promovendo ações que garantam oportunidades equitativas e um espaço seguro para todas as pessoas. Queremos ser um lugar onde todos possam ser quem realmente são, com orgulho.
Aqui, a gente se importa pessoalmente!
Esse é o nosso propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios.
Nossos valores são:
🔒 Relações de CONFIANÇA
💪 Fazemos ACONTECER
🤝 Vamos JUNTOS
🚀 Ambição para IR ALÉM
🛠️ Simplificamos a SOLUÇÃO
Esse é o nosso jeito de trabalhar!
Se identificou? Faça parte do nosso time e #vamosjuntos.