* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Responsabilidades:
- Planejar, preparar e ministrar treinamentos técnicos presenciais e remotos, em âmbito nacional e internacional, para a rede de Assistências Técnicas Autorizadas e equipes das filiais Confidencial (Apenas para Cadastrados).
- Ministrar treinamentos relacionados às linhas de cadeiras odontológicas, periféricos, equipamentos de imagem intraoral e extraoral, incluindo panorâmicos e tomógrafos.
- Capacitar técnicos em instalação, manutenção preventiva e corretiva, diagnóstico de falhas, ajustes, calibrações e boas práticas de atendimento técnico.
- Desenvolver e atualizar materiais didáticos, apresentações, conteúdos técnicos e avaliações utilizados nos treinamentos.
- Produzir e atualizar vídeos de treinamento técnico para a plataforma EAD Conecta, contribuindo para a expansão da capacitação técnica à distância.
- Elaborar, revisar e manter atualizados os Manuais de Serviço e demais documentações técnicas dos produtos.
- Atuar em conjunto com as áreas de Engenharia, Qualidade e Pós-Vendas, garantindo que alterações de produto, melhorias e novos procedimentos sejam incorporados aos materiais e treinamentos.
- Realizar viagens nacionais e internacionais para treinamentos, capacitações, lançamentos de produtos e suporte às unidades e parceiros da Confidencial (Apenas para Cadastrados).
- Apoiar a padronização global do conhecimento técnico, contribuindo para elevar a qualidade e a eficiência da rede de serviços autorizados.
Requisitos:
- Formação técnica completa em áreas como Eletrônica, Eletrotécnica, Mecatrônica, Automação, Mecânica ou áreas correlatas.
- Inglês e espanhol em nível que permita ministrar treinamentos, realizar apresentações, compreender documentação técnica e interagir profissionalmente com equipes internacionais.
Desejáveis:
- Capacidade de interpretar, elaborar e revisar documentação e procedimentos técnicos.
- Boa comunicação, didática e capacidade de transmitir conhecimentos técnicos para públicos com diferentes níveis de experiência.
- Facilidade para realizar apresentações e conduzir treinamentos presenciais e on-line.
- Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais
- Formação superior ou graduação em andamento em Engenharia Elétrica, Eletrônica, Mecatrônica, Mecânica, Automação ou áreas correlatas.
- Experiência anterior como instrutor técnico, técnico de campo, assistência técnica, engenharia de serviços ou suporte técnico.
- Conhecimento ou experiência com equipamentos médico-odontológicos.
- Experiência com equipamentos de diagnóstico por imagem, especialmente panorâmicos, tomógrafos e sistemas de imagem odontológica.
- Experiência na produção de vídeos técnicos, treinamentos EAD e plataformas LMS (Learning Management System).
- Conhecimentos de metodologias de treinamento, elaboração de avaliações e desenvolvimento de conteúdo educacional.
- Conhecimento dos produtos, processos e da estrutura de atendimento da Confidencial (Apenas para Cadastrados) e de sua rede de Assistências Técnicas Autorizadas.
Nossos Benefícios:
- Vale-Alimentação 🛒
- Restaurante na empresa🍽️
- Convênios Médicos e Odontológicos 🩺
- Vale-Transporte 🚌
- Estacionamento na empresa 🅿️
- Seguro de Vida ❤️
- PPR anual 💰
- Wellhub (Gympass) 🏋️♀️
- Apoio em curso de idiomas 🌍
- Programa de Bolsa de Estudos 📚
