* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Estagio
Nós acreditamos que cada talento faz parte de uma construção coletiva. No Confidencial (Apenas para Cadastrados), buscamos pessoas que compartilhem dos nossos valores e estejam dispostas a aprender e criar conexões que transformam vidas.
Como Jovem Aprendiz, você terá a oportunidade de se desenvolver profissionalmente, aprender sobre os processos da empresa e contribuir com o dia a dia da equipe de Customer Success (Atendimento ao Cliente).
Responsabilidades e atribuições
Atendimento ao cliente por telefone e WhatsApp;
Contato ativo com clientes com possibilidade de pagamento de impostos;
Cadastro e atualização de clientes no sistema Desk Manager;
Registro de atendimentos e informações nos sistemas internos;
Apoio à equipe de Customer Success nas rotinas operacionais e administrativas;
Auxílio no acompanhamento da jornada do cliente e na organização de informações;
Participação em treinamentos e reuniões da área, visando o desenvolvimento profissional.
Requisitos e qualificações
Ter entre 16 e 24 anos, conforme programa de Jovem Aprendiz;
Ensino médio cursando ou completo.
Interesse em aprender e desenvolver habilidades em atendimento ao cliente;
Boa comunicação e postura proativa;
Conhecimentos básicos de informática serão um diferencial.
Informações adicionais
Local de trabalho: Barra Funda, SP.
Jornada: Segunda à Sexta - 09h às 14h30| 100% presencial, horário flexível - CLT.
Benefícios:
Para seu Desenvolvimento e Crescimento
Oferecemos um curso de capacitação profissional em instituição de ensino parceira, com formação teórica para fortalecer seus conhecimentos e desenvolvimento profissional.
Para da sua Saúde
Seguro de Vida 100% custeado pela empresa;
Totalpass (disponível para colaboradores maiores de 18 anos). Você terá acesso a diversas academias e, pagamento facilitado com desconto direto em folha.
Para o seu dia a dia
Vale-Transporte ou Auxílio Combustível;
Cesta Básica ou Vale-Alimentação;
Vale-Refeição;
Café da manhã fornecido diariamente;
Descontos na aquisição de produtos das marcas do grupo.
Parcerias e Convênios
Máquinas “Pegue e Pague” disponíveis no local com opções práticas de snacks para o seu dia a dia;
Parcerias com parques de diversão e aquáticos, com desconto em folha para compra de ingressos, incluindo opções como Parque da Mônica, Hopi Hari e Wet’n Wild, para você aproveitar momentos de lazer com a família.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Testes presenciais
- Etapa 5: Entrevista com gestor
- Etapa 6: Contratação
Junte-se à nossa equipe!
Criando conexões com propósito: esse é o Nosso Jeito
No Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos no poder das conexões. Somos um time apaixonado por qualidade, movido por inovação e guiado por valores sólidos como cuidado, transparência, respeito e colaboração. Desde 2003, crescemos com o olhar atento de quem entende que bem-estar se constrói com sensibilidade e funcionalidade.
Buba e Buba Care
Na jornada das famílias, desenvolvemos produtos de puericultura, cuidados com a pele e momentos especiais com os pequenos — sempre com segurança, afeto e responsabilidade.
Mart
Já no universo da casa, inspiramos pessoas a criarem ambientes com alma, unindo curadoria, design contemporâneo e acessibilidade.
Conecte-se ao nosso propósito
Hoje, as marcas do Confidencial (Apenas para Cadastrados) somam mais de 1 milhão de seguidores nas redes sociais e encantam e impactam mais de 10 milhões de pessoas todos os meses. Um alcance que reflete a força da nossa essência: criar conexões reais entre pessoas, lares e histórias.
Se você compartilha dessa essência e quer crescer junto com um grupo que valoriza o desenvolvimento, o bem-estar e a criatividade coletiva, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o seu lugar.