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Jovem aprendiz em Atendimento ao Cliente

Jovem AprendizPresencial (Local)VIPBelo Horizonte-MGEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Estagio

JOVEM APRENDIZ

SOBRE A Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Estamos construindo a principal forma de pagamento a crédito do mercado. Somos uma fintech de crédito em rápido crescimento, com o apoio de investidores como PayPal, NFX, Globo Ventures, FJ Labs, Canary, Big Bets e outros parceiros estratégicos.

Com uma operação impulsionada por tecnologia de ponta e infraestrutura do PIX, já impactamos mais de 300 mil clientes ativos, crescendo a um ritmo de 110% ao ano. Estamos presentes em todas as regiões do país, transformando o acesso ao crédito de forma simples, flexível e justa.

Nosso momento é único: estamos formando os pilares do nosso produto, time e cultura — e buscamos pessoas protagonistas para essa jornada de construção. Faça parte de um time ágil, centrado no cliente e comprometido em redefinir os padrões do mercado, usando tecnologia para transformar o varejo e a vida de milhões de brasileiros.

Saiba mais sobre nossa tese de negócio: Startups to Watch – Julia De Luca


RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Prestar atendimento ao nosso cliente e varejista parceiro, através de WhatsApp, redes sociais, telefone e e-mail;
  • Foco em dar suporte ao nosso cliente e parceiro, com velocidade e assertividade;
  • Realizar atendimento padronizado e comunicação clara e assertiva com o cliente;
  • Realização de ligações para resolução de dúvidas e problemas.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Comunicação empática e interativa, sempre prezando pelo relacionamento da empresa com cliente;
  • Conhecimentos em informática básica.

O que vamos amar se você tiver:

  • Conhecimento básico de Excel.

Benefícios compatíveis com o mercado:

  • Assistência Médica
  • Benefício Flexível - Caju <3
  • Assistência psicológica (Zenklub)
  • Assistencia a atividade física (TotalPass)
  • Licença maternidade ou paternidade estendida.

Informações adicionais:

  • Vaga no modelo híbrído (até 2x por semana presencial em BH)
  • Horário de trabalho: segunda a sexta-feira (sendo 1 dia de curso), das 09h às 16h ou 14h ás 21h.

:cadeira_de_rodas: Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), celebramos o que faz cada um de nós único. Entendemos que diversidade de experiências e pensamentos nos levam a criar melhores soluções. Assim, prezamos por proporcionar um ambiente aberto e respeitoso onde aprendemos uns com os outros. Por isso, todas as nossas vagas são inclusivas e estão abertas a pessoas de diferentes origens, identidades e vivências.

Vem conhecer um pouquinho mais sobre a gente... 😉

@Confidencial (Apenas para Cadastrados).br / Confidencial (Apenas para Cadastrados)