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Líder de Client Engagement / Líder de Operações

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Gerente

A Squid é a empresa líder em tecnologia e marketing de influência no Brasil. Nós não apenas conectamos marcas e criadores; nós construímos ecossistemas de influência baseados em dados, tecnologia proprietária e uma comunidade apaixonada. Se você quer estar na fronteira da Creator Economy, seu lugar é aqui.


O Líder de Client Engagement é quem garante a excelência operacional e o sucesso das contas. Sua missão é gerir e desenvolver o time que executa as campanhas, assegurando que a entrega não seja apenas tática, mas estratégica. Você será responsável por criar um ambiente de alto desempenho, onde a colaboração entre áreas (Vendas e BI) flua para maximizar o valor entregue ao cliente.


Responsabilidades e atribuições


Desafios que você vai encarar:

  • Liderança e Desenvolvimento de Gente: Liderar, mentorar e desenvolver o time de analistas, estabelecendo prioridades claras e garantindo um ambiente de crescimento e alta performance.
  • Orquestração de Projetos e Delivery: Gerenciar o ciclo de vida das campanhas, garantindo o cumprimento de cronogramas, a gestão de recursos e a rentabilidade de cada projeto.
  • Account Planning Estratégico: Supervisionar a criação de Account Plans robustos, identificando caminhos para o crescimento das contas, novas oportunidades de negócio e mapeamento de stakeholders-chave.
  • Garantia de Entrega e Qualidade: Assegurar que todas as entregas da squad mantenham a consistência e excelência, monitorando metas e KPIs de performance para garantir o sucesso das marcas.
  • Interface entre Estratégia e Operação: Traduzir a visão da diretoria e dos Client Partners em planos de ação táticos e cronogramas executáveis, removendo gargalos e garantindo fluidez no dia a dia.
  • Facilitação de Colaboração: Promover a integração entre as diferentes áreas da Squid para garantir que a tecnologia proprietária e os dados sejam aplicados com excelência em cada campanha.
  • Gestão de Crises e Stakeholders: Atuar na linha de frente em situações complexas, garantindo a satisfação do cliente e a saúde do relacionamento a longo prazo.

Requisitos e qualificações


O que buscamos:

  • Experiência em Liderança: Experiência prévia comprovada na coordenação de times ou gestão de projetos/contas em agências de publicidade ou AdTechs.
  • Visão de Negócio: Perfil que entenda de métricas de marketing, mas também de gestão de pessoas e processos.
  • Habilidades Interpessoais: Capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes e áreas internas, com comunicação clara e assertiva.
  • Organização e Criatividade: Equilíbrio entre a disciplina necessária para processos e a criatividade para solucionar problemas da Creator Economy.
  • Paixão pela Creator Economy: Entender que a influência é um canal de mídia poderoso e em constante evolução.

Informações adicionais


Por que ser um Squider?

  • Impacto no Topo do Mercado: Tenha a oportunidade de trabalhar com as maiores marcas do país, liderando projetos que definem os rumos da Creator Economy no Brasil.
  • Inteligência e Tecnologia: Vá além do óbvio com acesso a tecnologias proprietárias e dados exclusivos que só a empresa líder em marketing de influência pode oferecer.
  • Cultura de Inovação: Evolua em um ambiente dinâmico e colaborativo que respira criatividade, valoriza a autonomia e investe no seu aprendizado contínuo.


O que oferecemos:

  • Pacote salarial competitivo
  • Auxílio refeição e transporte via cartão Caju
  • Assistência médica
  • WellHub: programa de saúde e bem-estar
  • Day off de aniversário


A Squid é a empresa líder em tecnologia e marketing de influência no Brasil. Nós não apenas conectamos marcas e criadores; nós construímos ecossistemas de influência baseados em dados, tecnologia proprietária e uma comunidade apaixonada. Se você quer estar na fronteira da Creator Economy, seu lugar é aqui.